Re.Ra.Ku 武蔵小山店のブログ一覧

季節の変わり目で、気温の変化や調節が難しく心身ともに疲れが出やすい時期かと思います。一度体調を崩すと、戻すのになかなか時間がかかってしまいます。そうなる前に出来るケアをしていきませんか?リラクゼーションを受けることで筋肉の柔軟性を高め、回復力や自分の身体のサインに気付けるようになります。マッサージよりも気持ちイイ『肩甲骨ケア&ストレッチ』を取り入れたリラク系ボディケアいつまでも健康で疲れにくいお身体づくりをサポート致します!”予防”のボディケアを始めてみませんか??Re.Ra.Kuオリジナルの【リラク系ボディケア】はマッサージ通も納得!リンパマッサージ好きにはフットケアもオススメ♪カップルご友人ご夫婦etc..ペア施術も可能☆武蔵小山店ではアルコール消毒、無料お着替え、スタッフの体調確認等感染症対策徹底しております。ご安心してご来店下さい。スタッフ一同お待ちしております!ぜひこの機会にリラクの肩甲骨ストレッチ&ボディケアをお試しくださいませRe.Ra.Ku 武蔵小山店【営業時間】11:00〜20:00(最終受付19:20)【住所】東京都品川区荏原3-6-3【アクセス】東急目黒線「武蔵小山」より徒歩7分東急池上線「戸越銀座駅」より徒歩9分【検索ワード】肩甲骨 骨盤 ヘッド ヘッドスパ リンパ マッサージ ヘッドマッサージ もみほぐし ほぐし リラックス リラクゼーション肩こり 腰痛 猫背 アロマ フット フットケア むくみ 足裏 反射区 ストレッチ疲労 リラク リフレ リフレクソロジー ストレッチ ダイエット 武蔵小山 

こんにちは、Re.Ra.Ku 武蔵小山店です。日頃から当店をご愛顧いただきありがとうございます。本日は10月の店休日についてお知らせいたします。誠に勝手ながら、当店は下記の日を店休日とさせていただきます。3日(火)10日(火)26日(木)なお、この日にち以外は通常通り営業いたします。皆様にはご不便とご迷惑をお掛けしますが、何卒よろしくお願いいたします。

こんにちは、Re.Ra.Ku 武蔵小山店です。日頃から当店をご愛顧いただきありがとうございます。本日は9月の店休日についてお知らせいたします。誠に勝手ながら、当店は下記の日を店休日とさせていただきます。 12日(火)25日(月)なお、この日にち以外は通常通り営業いたします。皆様にはご不便とご迷惑をお掛けしますが、何卒よろしくお願いいたします。

猛暑がまだまだ続いていますね。暑さで身体が辛くなっていませんか?そんな時はゆっくりとお身体をほぐしませんか??7月から爽快ヘッドスパがなんと好評の為９月も継続します⤴-5℃の炭酸泡でのヘッドスパを是非とも受けてみてください!!!グレープフルーツとナチュラルブーケの香りも選べます。 10分 ￥1430- (税込)20分 ￥2750- (税込)♪店内も涼しくしてお待ちしております!武蔵小山店ではアルコール消毒、無料お着替え、スタッフの体調確認等、感染症対策徹底ご安心してご来店下さい。ぜひこの機会にリラクの肩甲骨ストレッチ&ボディケアをお試しくださいませ☆Re.Ra.Ku 武蔵小山店【営業時間】11:00〜20:00(最終受付19:20)【住所】東京都品川区荏原3-6-3【アクセス】東急目黒線「武蔵小山」より徒歩7分東急池上線「戸越銀座駅」より徒歩9分【検索ワード】肩甲骨 骨盤 ヘッド ヘッドスパ リンパ マッサージ ヘッドマッサージ もみほぐし ほぐし リラックス リラクゼーション肩こり 腰痛 猫背 アロマ フット フットケア むくみ 足裏 反射区 ストレッチ疲労 リラク リフレ リフレクソロジー ストレッチ ダイエット 武蔵小山━━━━━━━━━━━━━━━━マッサージよりも気持ちイイ!『肩甲骨ケア&ストレッチ』を取り入れたリラク系ボディケア暑いですね☀塩分&水分補給をしっかりし熱中症にはお気を付けください!!温度変化になかなか身体が追いつかずお困りではありませんか?そんな時はゆっくりとお身体をほぐしませんか??7月から爽快ヘッドスパがスタートしています!-5℃の炭酸泡でのヘッドスパを是非とも受けてみてください。グレープフルーツとナチュラルブーケの香りも選べます。 10分 ￥1430- (税込)20分 ￥2750- (税込)♪店内も涼しくしてお待ちしております!武蔵小山店ではアルコール消毒、無料お着替え、スタッフの体調確認等、感染症対策徹底ご安心してご来店下さい。ぜひこの機会にリラクの肩甲骨ストレッチ&ボディケアをお試しくださいませ☆Re.Ra.Ku 武蔵小山店【営業時間】11:00〜20:00(最終受付19:20)【住所】東京都品川区荏原3-6-3【アクセス】東急目黒線「武蔵小山」より徒歩7分東急池上線「戸越銀座駅」より徒歩9分【検索ワード】肩甲骨 骨盤 ヘッド ヘッドスパ リンパ マッサージ ヘッドマッサージ もみほぐし ほぐし リラックス リラクゼーション肩こり 腰痛 猫背 アロマ フット フットケア むくみ 足裏 反射区 ストレッチ疲労 リラク リフレ リフレクソロジー ストレッチ ダイエット 武蔵小山━━━━━━━━━━━━━━━━マッサージよりも気持ちイイ!『肩甲骨ケア&ストレッチ』を取り入れたリラク系ボディケア

こんにちは、Re.Ra.Ku 武蔵小山店です。日頃から当店をご愛顧いただきありがとうございます。本日は臨時休業日についてお知らせいたします。誠に勝手ながら、当店は8/29(火)を臨時休業とさせていただきます。なお、30日以降は通常通り営業いたします。皆様にはご不便とご迷惑をお掛けしますが、何卒よろしくお願いいたします。

Re.Ra.Ku武蔵小山店よりお知らせです。少し前になりますが、当店がyoutubeの撮影現場になりました。みなさんジャルジャルをご存知ですか？2018年M-1グランプリ3位2020年キングオブコント優勝など、賞レースやバラエティでも大活躍のコンビですが、この度、彼らのyoutubeチャンネル『ジャルジャルアイランド』に投稿するコントが撮影されました。すでにチャンネルにアップロードされているので、是非ご覧ください！https://youtu.be/8iGxvYWuFBk生でお会いしたジャルジャルのお２人は爽やかなオーラに包まれていて、撮影スタッフの人たちも明るく楽しそうな雰囲気で、素敵な人たちの集まりなんだなぁと、うっとり致しました。常々、うちの店に来て下さったお客様が元気になって、武蔵小山が元気になって、そんな輪を拡げていきたいなと考えていて、清潔な店内も明るい照明も、その一環と考えているのですが、そんな輪に今回、ジャルジャルさんが触れていただいて大変光栄に思いました。ジャルジャルさん、吉本興業スタッフの皆さん、撮影に使ってくれてありがとうございました！Re.Ra.Ku武蔵小山店

こんにちは、Re.Ra.Ku武蔵小山店です。日差しの強い日、蒸し暑い日が続きますが、熱中症にはご注意ください。PALM武蔵小山商店街は各店舗の冷気がアーケードに漂って涼しいお散歩スポットになっております。そして毎夏恒例の爽快ヘッドスパ！解禁されました！！ ひんやり気持ち良い爽快ヘッドスパ！ Re.Ra.Kuにはオプションでアイヘッドケアというメニューがあり、目元や頭周りをじんわりほぐしていくことが出来るのですが、そこに炭酸冷却スプレーを頭にプシューっと吹きかけていきます。冷やされた後、一気に血の巡りが良くなることで爽快感を感じやすくなっております。頭頂部やこめかみがシュワシュワと冷やされ、思わず「サイコー！」と叫んでしまうお客様もいらっしゃいました。7月8月限定のメニューです。この暑い夏にぜひ試してください！！ この夏限定コース 爽快ヘッドスパ１０分　１，４３０円（税込）２０分　２，７５０円（税込） ボディケア×爽快ヘッドスパ組み合わせコースボディ４０分×爽快ヘッドスパ２０分　７，８１０円（税込）ボディ６０分×爽快ヘッドスパ２０分　９，３５０円（税込）※炭酸スプレーはグレープフルーツの香りとナチュラルブーケ（緑茶ブレンド）の香りからお選びいただけます（香りが苦手な方の為に無香料もご用意ございます。気兼ねなく仰ってください）。暑い日が続きますが、ひんやり爽快を１つの楽しみにして頂ければ幸いです。店内、ほどよく涼しくお待ちしております。

こんにちは、Re.Ra.Ku 武蔵小山店です。日頃から当店をご愛顧いただきありがとうございます。 本日は臨時休業日についてお知らせいたします。 誠に勝手ながら、当店は7/25(火)を臨時休業とさせていただきます。なお、前日の24日および26日以降は通常通り営業いたします。 皆様にはご不便とご迷惑をお掛けしますが、何卒よろしくお願いいたします。

暑い日が続きますね。武蔵小山商店街ではアーケードいっぱいに巨大吹き流しが飾り付けられました。商店街の中はアーケードで日差しが遮られるだけでなく、各店舗のエアコンの冷気が充満しています。なかなか涼しいお散歩スポットなので、ぜひ立ち寄ってみてください！ 甘いものが疲労回復を妨げる さて、暑い日はアイスクリームを食べて、清涼飲料水を飲んで、甘いもので熱さをしのいでいませんか？気をつけていただきたいのが「糖化」です。糖質を摂りすぎると、余分な糖がタンパク質と結びついて老廃物が生まれます。これを糖化といいます。仮にプロテインを飲んでいても、糖質を摂りすぎると老廃物に変わってしまう危険性があるのです！そして老廃物が体内に溜まると疲れが抜けにくいだけでなく、肌の老化を早めてしまう恐れもあるのです。 回復力の高いお身体を目指して Re.Ra.Kuではボディケアとストレッチを組合せたメニューで筋肉の柔軟性を高めることで代謝の良い、老廃物を排出しやすいカラダを目指します。夏場に疲れが抜けないのは甘いものを摂りすぎたからかもしれません。いきなり食生活を変えるのは難しいかもしれませんが、まずは疲れを取る、さらには回復力の高いお身体を目指すためにも、ぜひ一度当店の施術をお試しください！老廃物が排出されて身体が軽くなると、もう元に戻らないよう甘いものを控えたくなる、かもしれません。楽な身体を手に入れて年々熱くなっていく夏を乗り切りましょう！！ご来店お待ちしております！

【本日のご案内状況】11:00~20:00　1名様11:00~17:30/18:40~19:30　2名様上記お時間でご案内が可能です！ こんにちは、Re.Ra.Ku 武蔵小山店です！本格的な梅雨入りとなっておりますが、皆様いかがお過ごしでしょうか。気圧による影響で頭痛をはじめとしたお体の不調をお感じの方も多いのではと思います。 お疲れが少しでも気になる方は、当店の「疲労撃退コース」がおススメです！お疲れの箇所を中心に、肩甲骨にポイントを置いて全身をほぐしていきます。また、ボディケアと組み合わせてご利用いただける「アイヘッドケア」も非常におススメです！ボディケアでは触れていかない頭周りの筋肉にアプローチしていきます。慢性的な頭痛や目の疲れが気になる方はぜひ組み合わせてご利用ください！ 皆様のご来店お待ちしております。最後までお読みいただき、ありがとうございました。 予約ページ(公式HP)：https://reraku.jp/studio/musashikoyama Re.Ra.Ku 武蔵小山店【営業時間】11:00〜20:00(最終受付19:20)【住所】東京都品川区荏原3-6-3 1F【アクセス】東急目黒線「武蔵小山」より徒歩7分東急池上線「戸越銀座駅」より徒歩9分

こんにちは、Re.Ra.Ku武蔵小山店です。当店では、ほぐし×ストレッチで、マッサージよりも身体をリラックス（Re:再び Lax:柔らかい状態に）させることを目的としたRe.Ra.Ku式ボディケアを実践しております。GWも空け、５月も半ばになりましたが、皆様いかがお過ごしでしょうか？５月病という言葉があるように、なんとなく身体がダルい、気分が優れない、そんな方もいらっしゃると思います。そんな時にこそ、当店でリラクゼーションを受けて頂きたい理由を紹介していきます。 身体はサインを送っている 当店では、基本的には「痛い」強さでは圧（お）さないよう気を付けています。身体が重い、疲労感がある、それらは筋肉が脳に送っているサインです。あまり強い圧で神経を圧迫してしまうと、感覚が麻痺してしまい、疲れていても脳みそにサインを送れなくなってしまいます。よく強圧のマッサージを受けても２～３日でまたダルくなってしまうという話を聞きますが、それは数日間筋肉が麻痺していただけで、ダメージが回復したとは言えません。疲労をカフェインで、ストレスをアルコールで刺激してごまかしているようなもので、根本的に休まったとは言えないです。 回復力の高い身体を作るために 当店では、お疲れの部分だけでなく、全身をほぐすと同時にストレッチを施し、柔軟性のある身体を目指します。柔軟性のある身体というのは筋肉が、その筋肉を構成する血管が柔らかい、つまり血の巡りが良く、回復力が高い身体のことです。仕事や育児をしていれば必ず疲れます。そして、疲れた後は回復できるように、そのためには柔らかい筋肉である必要があります。 身体のサインに気付けるように また、身体が硬いまま、それが普通になってしまっていると、身体にダメージが蓄積していることに気付けません。そこで、四十肩やギックリ腰のような炎症を起こすならまだマシな方です。そのまま身体が耐えることができると、これ以上頑張らないようにとメンタルに、それをエナジードリンクでやり過ごそうとすると、本当に病気になってしまいます。つまり、筋肉を柔らかくしておくというのは、回復力を高めるだけでなく、自分の身体のサインに気付けるようになるということでもあるのです。 病気になるまで働かなければいけない責任と重圧の中にいる方へ 病気になるまで頑張らなければいけない責任と重圧の中で闘っている方も多くいらっしゃいます。ですが、私たちは病気になる前に当店に来て休んで欲しいのです。当店にいらっしゃる方の中には月に２回しか休めない方もいらっしゃいます。平日も土日もなく、家事と育児に追われている方もいらっしゃいます。１日丸ごと自分の為に時間を取るのは難しいでしょう。しかし、当店で１時間、２時間リラックスしていかれ、回復することはできます。そこで自分がどれほど疲れていたか、どれほどまでにサインを送られていたかを知るということは、人間性を保つ意味でも貴重な時間だと私は感じます。自分の痛みに気付けなくなってしまうと周囲の痛みにも鈍感になります。 ５月病かもと思ったら ５月病はどちらかというと精神疾患に近い感覚で使われている言葉なので、本当につらいと感じたら心療内科などへの受診をお勧めします。ただ、当店での施術は、これまで述べてきた通り、身体を休め、身体のサインに気付くキッカケになると思います。ちょっと頑張るのを中断して、ご自身の為に休憩できるような時間をご提供出来ればと思うので、気軽にご予約を、気軽にドアを開けて店内に入ってきてくださいね！いつでもお待ちしております。

Re.Ra.Ku武蔵小山店　岩田です。GWも沢山のご来店ありがとうございました。多くの方に必要とされる店舗であることを誇らしく思いました。お客様とのお話では、ここ数年と違い「○○旅行で足がパンパン」「新幹線移動で腰が疲れた」といった声を伺いました。行動制限が無くなり、数年ぶりに遠出したという方もいらっしゃいましたね。そんななか、GW明けて本日５月８日より新型コロナが感染症法の位置づけが２類から５類へと変更されました。感染者数の報告も次第に全数把握から定点把握に変更されるようで、毎日のように新規感染者が発表されることも無くなり、日常の変化を実感していくことになりそうです。 当店の新型コロナ対策 当店では引き続き体調不良や３７．５℃以上の発熱がある方にはご来店を控えて頂くようお願いしております。また、受付にアルコール消毒液を設置し、手指消毒に使って頂けるようにしております。以前のようにマスクの着用をお願いすることは無くなりましたが、スタッフは全員マスクを着用しており、お客様も基本的にマスクを着用して来店される方が多いです。一方で、施術中はマスクを外される方が８割ほどいらっしゃいます。ほとんどの時間をうつ伏せで過ごされますし、お客様とのコミュニケーションの中で飛沫感染のリスクは低いと言えます。当店では紙製のマスクケースを用意しており、そちらに収納していただいております。 換気・空調対策 これまで通り部屋中の空気を入れ替える大型換気を稼働中です。これから暑くなってきますが、エアコンで下げた温度をそのままに外気と交換するという高度な機能を備え付けております。さらに、プラズマクラスタ搭載の空気清浄・加湿機を3台設置して滅菌・滅ウイルスに努めております。お客様が少しでも安心して快適に過ごしていただける環境を整えております。 日常と安心を両立できるように これから社会全体で脱コロナの動きが加速していきそうです。以前のように密な状態での交流が当たり前となるのでしょうか。私としてはもうちょっと待ってほしい気持ちです。まだマスクなしで近い距離で会話するのは怖いですし、手指消毒なしでお客様に触れるのは申し訳ない気持ちになるので出来ないです。そして同じような気持ちをお持ちの方も多いのではないかと思います。私は以前のような社会に戻るというよりは、新しい感覚を持った人たちで作る社会になるのではないかと思います。お客様が安心してくつろげ、同様にスタッフも安心してサービスを提供できる店であるように、そうした前提の上で作られる関係性やコミュニケーションが当店で行われていければと、願っております。Re.Ra.Ku武蔵小山店　岩田

こんにちは！Re.Ra.Ku武蔵小山店　岩田です。私たちが所属する武蔵小山PALM商店街では現在ドラゴンがアーケードを飛んでいます。子どもの日に合わせて鯉のぼりではなく、龍に天井を泳がせるのが毎年恒例となっております。４月下旬からGWが終わるくらいまで飛び回っておりますが、８００ｍの長い商店街なので、黄、緑、金、青、赤の５匹がおり、当店の近くでは青いドラゴンが君臨しています。 当店から見た青いドラゴン。奥には出口が開けています。 武蔵小山店の位置 初めて来店される方が口々に仰るのが「思ったよりも遠かった」というお言葉です。そうです。私たちのお店は商店街の出口に近いのです。実際にはそこまで遠くはないのですが、商店街の中腹あたりをイメージされていた方には遠く感じるようです。東急目黒線武蔵小山駅からは徒歩７分、東急池上線戸越銀座駅からでも１０分少々でお越しいただくことができます。お隣にはマツモトキヨシさんが、そのお向かいには成城石井さんやニトリDECOHOMEさん、その２階にはくら寿司さんが軒を並べている区画です。 お隣にはマツモトキヨシさん。その向かいには成城石井さん、くら寿司さん。 アーケード街の一員として 武蔵小山は日本一のアーケード商店街と謳っていますが、たくさんのお店が軒を連ね、たくさんの人々で賑わっています。当店のようなリラクゼーションや整骨院などは１０店舗以上存在しますが、お陰様で２０１５年のオープンから変わらず営業させていただいています。ひいては、日頃より利用してくださる皆様のお陰です。いつもありがとうございます。そして近隣の店舗の皆様にもご協力いただき、一緒に商店街を盛り上げていくことが出来ています。私達がより良いサービスを提供することが、Re.Ra.Kuだけでなく、商店街を発展させることにもつながるというのが、このアーケード街の一員としての自負であります。 ２０１５年のオープン以来変わらず営業しております。 GWも毎日営業！ そして、２０２３年のGWも毎日営業しております。まだ比較的余裕はありますが、当日になると予約が取りにくい傾向がございますので、お早めにご予約ください！Webからもお電話からもお待ちしております！はじめて武蔵小山駅から来られる方は、4体目の青いドラゴンの尻尾を目標にお越しください。みなさんの生活のエネルギーになれるよう、日々、腕を磨いてお待ちしております。

ご閲覧頂きありがとうございます！武蔵小山駅からからすぐ、リラク武蔵小山店です♪本日、４月２４日(月）のご予約状況のお知らせです！ 本日はまだ12：00～20:00のお時間帯に空きがございます。ペアでご案内出来るお時間もございますので是非お気軽にお越しくださいませ！ 4月も残り1週間となりましたが、皆さんいかがお過ごしでしょうか。 最近では寒暖差によりお身体もスッキリしない感じがありますね。 肩や腰、全身が寝ても疲れが抜けない方！是非ケアをしましょう！ 。・*．。・*．。・*．。・*．。・*．。・。。・*．。・*．。・*．。・*．。・*．。・。。・*．。・*．。・* 『肩甲骨ストレッチ＆骨盤ストレッチ』をとり入れたリラク系ボディケア♪マッサージとは違うボディケアで、お身体リフレッシュ♪Re.Ra.Ku WACCA武蔵小山店 〈営業時間>11時～20時 <住所>東京都品川区荏原3-6-3 F1パルム商店街の中にあります♪

ご閲覧頂きありがとうございます！武蔵小山駅からからすぐ、リラク武蔵小山店です♪本日、４月１０日(月）のご予約状況のお知らせです！ 本日はまだ13：30～20:00のお時間帯に空きがございます。ペアでご案内出来るお時間もございますので是非お気軽にお越しくださいませ！ 4月に入りましたが、皆さんいかがお過ごしでしょうか。 最近では天候が不安定になりお身体もスッキリしない感じがありますね。 肩や腰、全身が寝ても疲れが抜けない方！是非ケアをしましょう！ 。・*．。・*．。・*．。・*．。・*．。・。。・*．。・*．。・*．。・*．。・*．。・。。・*．。・*．。・* 『肩甲骨ストレッチ＆骨盤ストレッチ』をとり入れたリラク系ボディケア♪マッサージとは違うボディケアで、お身体リフレッシュ♪Re.Ra.Ku WACCA武蔵小山店 〈営業時間>11時～20時 <住所>東京都品川区荏原3-6-3 F1パルム商店街の中にあります♪

こんにちは!Re.Ra.Ku 武蔵小山店です。４月に入りいかがお過ごしでしょうか？新年度に入り新しいスタートを切った方も多いかと思います。 是非少しでもお疲れが気になる時こそ、、、【疲労撃退コース】!!!・肩甲骨周りに特化したコースで可動域をひろげ生活を無理なく過ごしたい!・肩甲骨を動かして肩首周りをスッキリさせたい!そんな方、おすすめです!60分6,600円90分9,900円(税込)でご案内しております。ぜひ受けてみてください! ～本日のご案内状況～13時～19時まで 7名様ほど比較的ご案内できます 休日に全身お身体をほぐしストレッチしませんか?スタッフ一同心よりお待ちしております。 マッサージのように気持ちいい!ストレッチ&ボディケアRe.Ra.Ku 武蔵小山店【営業時間】11:00〜20:00(最終受付19:20)【住所】東京都品川区荏原3-6-3 1F【アクセス】東急目黒線「武蔵小山」より徒歩7分東急池上線「戸越銀座駅」より徒歩9分

４月になりました！新しい生活をスタートされた方も多いのではないでしょうか？皆さまの生活を支えたいという思いもあり、毎年４月はチケットバックキャンペーンを開催しております！！リラクカードやリラク公式アプリにチャージしていただく金額に応じて、１０分無料券としてお使いいただけるチケットをお渡ししております。１回で１，０００円相当お得に受けていただけるだけでなく、当店ではチケットをアイヘッドケアに使っていただくこともできます。この機会のチャージをお勧め致します。

このブログは、Re.Ra.Ku武蔵小山店で働いてみたい、Re.Ra.Ku武蔵小山店に興味がある、リラクゼーション業界で働いてみたい、そんな方々に向けてのブログです。今回はスタッフ小林さんのインタビューを、聞き手岩田CLPでお送りします。 技術的満足度が高い 岩田：今回のインタビューは小林さんに来ていただきました。宜しくお願いします。小林：宜しくお願いします。岩田：小林さんと一緒に働いていて感じるのは、何よりお客様からのリアクションが良いですよね！「気持ち良かったです！」とか「楽になりました！」といった言葉をよく耳にします。そんな小林さんが施術をする上で大切にしていることがあれば教えてください。小林：大切にしていることはそうですね、お客様のコリだったり、気になる箇所だったりが少しでも楽になって欲しいと思ってほぐしているので、そういったところを見逃さないように気を付けています。岩田：ここをほぐしたら楽になるだろうなっていうのは施術していて分かるものですか？小林：そうですね。触っている感じでコリ感だったりとか、この部分をほぐしたら楽になるだろうなっていう感じでやらせてもらっています。岩田：凄いですね。小林さんは勉強熱心で、勤務外の時間でも学んでいらっしゃるので、感覚も研ぎ澄まされているのだと思います。小林：いえいえ。まだお客様のガチガチさに驚くことも多いですよ。岩田：ほぐすのが大変というか、印象に残っているお客様はいますか？小林：背中ガチガチで辛そうな方、「このお店で対応できる範囲じゃないのでは」と思うくらいの方は時々来店されますけど、少しでも緊張感が和らげばと、提供可能な範囲でほぐさせていただいてます。岩田：そうですよね。うちはリラクゼーションということで医療のマッサージとは線引きがあるじゃないですか。そういう大変なお客様に対して小林さんが意識していることはありますか。小林：もう今以上に悪化はさせず、良い方に向かって欲しいというのと、ここまでほぐしてもダメだったら病院に行ってくださいっというのをちゃんとお伝えしなければなと思います。そこが僕たちの役割でもあるのかなと。岩田：自分たちの役割の中でサービスを提供して、それ以上は病院に行ってということですね。 ほぐされる立場から施術者に 岩田：小林さんがこの仕事を始めた動機はどういったものでしたか？小林：僕自身、リラクゼーションを利用する機会が多くて、施術を受けているうちにほぐす側になりたいなと思いました。また小さいころに身近な人をほぐしてあげて喜んでもらえたというのが印象に残っていたというのもあって、それもあって仕事を始めたという感じですね。岩田：ほぐされているうちに身体のケアをすることの大切さがわかってくるというのはありますよね。小林さんが元々ほぐしてもらっていた時はどこに悩みを抱えていたんですか？小林：腰ですね。今でも割と頻繁には通っていますが、忙しくても最低月1回はほぐすように今でも意識はしています。岩田：過去にほぐしてくれた人で印象に残っている人はいますか？小林：ただほぐすだけではなくて、硬くなっている箇所を指摘してくれて、それを改善するためのトレーニングを教えてくれたり、とても面倒見が良い方がいて、その人にほぐされた時は良かったなと覚えています。 やりがいを感じる時 岩田：小林さんはどんな時にやりがいを感じますか？小林：ほぐしてその場で「スッキリしました」とか「楽になりました」と言ってもらえるのもそうですし、また戻ってきてくれた時はやりがいを感じますね。岩田：その場で直接感謝していただけるというのは、とても励みになりますよね。それと小林さんのお客さんて、適切な言い方が見当たらないですがちゃんと戻ってきますよね。小林：どういうことですか？岩田：例えば、お客さまで「また来ますね！」と仰る方がほとんどですけど、その場で予約を取らない方は大抵もう来ないことが多い、つまり満足いただけなかったということなんです。でも小林さんのお客様は予約取らなくてもちゃんと戻ってきますよね！それは技術的に満足頂いている証拠なんだと思います。 自分の役割を全うしたい 岩田：つづいて、失敗談というかこうしておけば良かったということはありますか？小林：今でも１番記憶に残っているのは、四十肩のお客様なんですけど、「とりあえず治してください」と言われて、これは医療の範囲でリラクゼーションじゃないとお断りすればよかったのですが「とりあえずやってください！」みたいな感じで言われてそのまま始めてしまったのですが、結果施術中に痛がってしまって、リラックスもしていただけず、それが失敗でした。岩田：私も覚えています。結構痛がってて、触るだけでも痛いくらいの方だったと思います。小林：そうそう。短い時間でしたけど、すごく長く感じました。どうすればいいんだろうと戸惑いましたし。先ほど役割という話をしましたけど、リラクゼーションの中で出来ることをちゃんとお伝えして、その上で、今だったら出来るケアもあったかなと思います。岩田：そうした断り方、出来る事と出来ない事を伝えるコミュニケーションの取り方も、経験してできるようになるものですよね。 成長できたこと 岩田：この仕事を通して成長できたと思うことはありますか？小林：研修でPDCAサイクル（計画、行動、評価、改善のサイクル）を習ったのですが、これを順序だててやってくことで自分の成長につながってきているなと思います。特に、実際に行動に移す部分、それから改善に注力しています。岩田：ただ施術をするだけで終わらず、振り返りの時間を意識しているんですね。具体的に改善できたということはありますか？小林：伝え方というか、コミュニケーションの部分ですね。あるお客様が「首肩が辛い」と仰っていたのですが、触ってみたら背中と腰の方が硬く、そちらが原因になっているなと思いました。それを単純に「背中ですから」と言っても、肩が辛いというお客様には伝わらないし、逆に不信感を与えてしまいますよね。岩田：今、楽にしてほしい部分と、ほぐした方が良い部分は違うこともありますね。その伝え方は私も難しいと感じます。小林：そうですね。ある程度こちらがほぐしたいように、身体が効果的にゆるむようにするためにも、コミュニケーションの取り方は常に改善しようと努力しています。 追加提案数NO.1 岩田：小林さんは追加提案数が1番です。お客様が初めに申し込まれたコースに加えて、お身体にとって必要なコースを提案しているセラピストと言えます。提案する上で意識していることはありますか？小林：実際にほぐしていて、「30分じゃ、、、」と思う時あるじゃないですか。10分でも20分でもほぐして楽になってもらいたいという想いで伝えてますね。あと推しのオプションがあって、アイヘッドケアなんですけど、この良さを体感していただきたいという気持ちが強くて、それが追加提案に繋がっているのだと思います。岩田：「本当にこのコース大丈夫？」という延長提案もあるし、推しのコースを体感していただきたいというのもあるんですね。小林：そうですね。今回は選ばれなくても、次回以降で「前に言ってたな」というので選択肢にもなるじゃないですか。岩田：たしかに。「小林さんがアイヘッドが良いって言ってたから」と電話で予約取られる方もいらっしゃいますね。普通は追加というと営業感が出てしまうものですが、オススメしたい、本当に良いんだって気持ちがあるからこそ伝わって、提案を受け入れてくださっているんだと思います。 現状維持ではダメ 岩田：つづいて、武蔵小山店はまもなく９周年を迎えますけど、武蔵小山店として伸ばしたいところ、伸びしろがあれば教えてください。小林：個人個人のモチベーションは高いので、退化せず進化できるようにしていければいいんじゃないかと思います。現状維持じゃなぁ、、、と思います。知識でも手技でも、現状維持は退化ですから。岩田：気持ちがみなぎっていて素晴らしいです。小林さんは勉強熱心ですからね。業務時間外でもトレーニングを積んでいて、いつも感心しています。小林：ありがとうございます。自分のレベルを上げることがお客様の為にもなりますし、ほぐせるようになると仕事をしていても楽しいなと思います。勉強は続けていきたいですね。 前向きに働いていきたい 岩田：このブログは採用者向けでもあるのですが、どんな人と一緒に働きたいですか？小林：できれば前向きな感じの方がいいです。自分のことは自分で、気持ちのムラがあったとしてもそれをお客様に出さず、周囲の人のことを考えられる人、そういう人と一緒に働けたらなと思います。岩田：対ヒトの仕事ですからね。小林さん自身自分の気持ちをコントロールできるように心掛けていることはありますか？小林：お客様がマイナスなことを言われても、こちらから前向きにというか、プラスにしていけるようにと思っています。お客様の気持ちが落ち込んで来店されることがありますが、暗い空気にならないように、「身体を楽にしていきましょう」といった提案をこちらからして、そういう空気に引きずり込まれない気を付けています。岩田：それって簡単にできることではないと思うんですよね。小林さんは元々そういう性格をもっているんですか？それとも克服してきた経験があるんですか？小林：僕は負けず嫌いというか、楽にすることができないと悔しいな！次こそは！！ってなります。そういった気持ちが根本にあるのが大きいのかなと。岩田：たしかに、そういえばあんまり落ち込んでいるところ見てないですね。「ちくしょー！」みたいな感じで悔しがっている様子はみてますけど（笑）。PDCAのことを仰ってましたけど、悔しいからこそ改善していこうという行動に繋がっていくのかもしれないですね。小林：そうですね。それで研修に行って先生に聞いたりして改善しての繰り返しです。岩田：Re.Ra.Kuにはカレッジ（研修所）があって、いつでも質問したりできるのが心強いですね。 一緒に成長しましょう 岩田：最後に、このブログをご覧の方にメッセージをお願いします。小林：誰でも成長できる職場なので、一緒に成長して、みんなで働いていけたらと思います。ご応募お待ちしています。岩田：はい、一緒に成長していきましょう！今回は小林さんにお話していただきました。ありがとうございました。小林：ありがとうございました。            

このブログは、Re.Ra.Ku武蔵小山店で働いてみたい、Re.Ra.Ku武蔵小山店に興味がある、リラクゼーション業界で働いてみたい、そんな方々に向けてのブログです。今回は岩田さんのインタビューを、聞き手野村CLPでお送りします。 気持ちを聴くセラピスト 野村：今回のインタビューは岩田さんに来て頂きました。よろしくお願いします！岩田：よろしくお願いします。野村：さっそくですが、岩田さんといえば誰よりも話を聴くのが上手なセラピストです。お客様に対して、さらにはスタッフに対しても何か意識をされていることがあるのでしょうか。岩田：どうですかねぇ。自分では話を聴くのが上手だと思っていないんですよ。上手くコミュニケーション取れないなとクヨクヨすることも多いです。ただ、元々心理カウンセラーの仕事をしていたので、その時にクライアントさんのお悩みであったり、夢や希望なども伺ってきたので、その時からのクセみたいなものがあるかなと思います。野村：なるほどですね。私たちセラピストはお客様から話を引き出したい立場じゃないですか。その時にどうしたら引き出せるかとか、コツはあるんですか。岩田：どうでしょう。「この人に話しても大丈夫だ」っていう安心感を持ってもらうことは意識しています。話す目的が分からないと警戒しちゃうっていうのはありますよね。いきなり「お客様の運動習慣ありますか？」と聞かれて「え、なに？尋問？」ってなっちゃうので、、例えば、筋肉がほぐれやすいことをお伝えして「普段から運動されているんですか？」って聞いたり、話の流れを大事にしていますね。野村：それで話しやすい空気になっているんですね。とても大事な気がしました。ありがとうございます。 心と体を癒す人に 野村：そもそもこの仕事をはじめたきっかけは何だったんですか？岩田：その、元々心理カウンセラーの仕事をしていて、それだけで食べていけないというのがあって、ダブルワークというか、歩合じゃなくて時間給で働ける仕事を探していたんです。そのなかで、普段から人と接することが出来る仕事で、なおかつ心と体は繋がっているので、体をほぐす、さらには癒すということが、クライアントさんの気持ちをほぐす、癒す本職に繋がってくればいいなということでリラクゼーション業を選びました。野村：なるほどです。あれですよね！カウンセラーさんとして心を、このお店で体をっていうのを最初聞いた時にめっちゃ良いなって思いました！心と体が繋がっているのを本当に良く知っているからこそ、選ばれたんだろうなと思います。 目の前で変化を実感できる 野村：そんな仕事の中でやりがいを感じるのはどんな時ですか？岩田：それはハッキリしていて、お客様の変化を目の前で感じることが出来た時です。自分の力によって目の前の人が楽になっていく、施術前のしんどそうな顔が、施術後に柔らかい顔になっていくのを毎回感じられるのはこの仕事の魅力だと思います。もちろん「ありがとう」って感謝してもらえるのも良いんですけど、実際に、肩甲骨が動かしやすくなりましたよね！腰のハリが消えましたよね！って、気持ちが通じ合えた時かな。うん。そういう人と気持ちが通じ合える、目の前で変化を感じられるっていう体験を日々することができる、そこにやりがいを感じているかなと思いますね。野村：分かります！そうですよね。お客様の施術後の反応は、言葉で直接言ってもらえることもありますが、その人の体の感じというか見た感じで分かるものですか？岩田：どうでしょう。逆に自分でも「上手くいかなかったな」ということはあって、そういう時って「楽になりました」ってお客様が仰っていても顔つきが硬いですし、肩を押さえながら「楽になりました」って言われる時は肩こりとれなかったんだなって分かります。そういうこともあるなかで、猫背だった人の背中が真っすぐになったりとか、首が前に倒れていた人が綺麗に後湾したりというのを見て、さらに顔つきも晴れやかになった様子も見れて「あ、この人は大丈夫だな」って安心します。なので、言葉通りにというよりは表情や身体の変化を見ることが多いと思います。野村：なるほど。経験なんでしょうね、それが分かるのも。これまでの岩田さんの経験が磨いてきたんだと思います。 気持ちに寄り添うこと 野村：つづいて、失敗談や後悔していることなど、ありますか？岩田：僕は失敗、ミスが多いです。１番の後悔は、寝坊して、お客様は時間通りご来店いただいたのにお店が開いてなくて、お客様をお返ししてしまったことがありました。クレームも頂戴しましたが、あれは一生後悔するでしょう。そういう遅刻をしてしまうとか、あと会計ミスとか、今では減ってはいるものの、本当に気を付けないと、ちょっとでも気を抜くと失敗してしまうので、ボーっとしないように気を付けています。野村：たしかに岩田さんは失敗しないよう気を付けているなと身近で感じます。ただ、失敗したとしてもその後の対応が早いなと感心することがあるのですが、その点で気を付けていることってありますか？岩田：そうですね。ミスを打ち明けるのは勇気が必要ですが、時間が経つほどお客様に失礼だと思うので、スピードは意識しています。ただ、リカバリーすることもそうですが、それよりもいかにお客様の気持ちに寄り添えるかというのを意識しています。例えば、予約時間をこちらが間違えたとして、時間を間違えた以上に、自分はないがしろにされているのではないかと悲しい気持ちにさせてしまっているのではないかと想像します。そのため、単に時間を間違えて申し訳ありませんでしたではなく、ご足労頂いたことへのお気持ちや、お客様のことを大切に想っていることをちゃんとお伝えするように意識しています。野村：なるほど！表面的な部分でというよりも、深い部分を。それも聴き上手なのと繋がってきているんですね。 周りを考えられるようになった 野村：では、この仕事で自分が成長できたと思えることはなんでしょうか？岩田：どうでしょう、、、あんまり成長できたっていう自覚が無いんですよね(笑)野村：そんなことないですよ(笑)もっと自信持ってください！！岩田：でもね、日々、大人になっているというか、何年か前の自分と比べるとああ大人になったなって思うことも結構あります。昔は自分のことしか考えられなかったです。それが周り人のこと、一緒に働く人のこととか、お客様のことをちゃんと考えられるようになったとは思います。野村：いつも周り見てますもんね！岩田：たしかに。リラクゼーションスペース全体で不具合はないかとか、1ヵ月単位でお客様をどう誘導しようとか、場所や時間を多角的に捉えられるようになったかなと思います。それはこの仕事をしていたからこそ身についたものだと思います。 感情に落とし込む 野村：岩田さんは全セラピストの上位４％に入る売り上げを出すなど成績面でも結果を残されているんですけど、何を大切にされていたらそういった結果に繋がったのでしょうか。岩田：そうですねぇ。結果を出そうとか、目標にコミットしようということはあまり考えていなくて、ただ、ご来店いただいたお客様1人1人を大事にしようとしているのが結果に繋がっているかと思います。野村：なるほどですね。お客様に対して特に大事にしていることはありますか？岩田：なんでしょう、、、ホスピタリティというか、ちゃんと感情でお客様をもてなそうということは大事にしていますね。例えばRe.Ra.Kuには決まり事があって、最初にこれを言って、次にこれを言ってとありますが、マニュアルっぽくならないように自分の感情に落とし込んでから、自分の言葉で話すようにします。野村：ああ、その方が説得力が増しますよね！岩田：感情に落とし込んでというのは逆に言うと、自分が納得できないところは伝えていなかったりするので、それはお店とかRe.Ra.Ku的にどうかというのはあるんですけど。ただ、例えばご来店いただいていきなり「コースの長さはいかがされますか？」って言われても、そもそもRe.Ra.Kuのシステムとかどんなコースがあるかとか分かっていない状態なので「えー？どうすればいいの？」って不安になるじゃないですか。だから、まずは落ち着いていただけるようソファにお掛けいただいて、それからメニュー表をお見せしながらコースを説明して、その上で決めていただくのが自然かと思います。さらに初めての方に「お水か白湯はいかがですか？」って伺うのも、カタカナで「オミズカサユ」に聞こえると思うんですよね。なので「Re.Ra.Kuでは来店された方に冷たい水か白湯をお出ししているんですよ」とお伝えした上で「良かったらいかがですか？」と伺うようにしています。野村：お客様に戸惑わせることがないようにされているんですね。勉強になります。 1時間６，０００円が１万円に感じるようなサービスを 野村：それから、武蔵小山店の伸びしろはどんなところだと思いますか？岩田：このお店のスタッフは皆さんフレンドリーで、お客様と信頼関係を築くのが上手な人が多いです。その一方で、もっとホスピタリティのレベルを上げられると良いと思います。施術以外の接遇、おもてなしの部分にもお金をいただいてサービスを提供しているので。話す言葉、見た目の清潔感、香り、音、などなど五感すべての快適さを上げることで、１時間６，０００円が１万円に感じるようなサービスを提供することも出来ると思います。野村：技術だけでなく、お店の雰囲気や私たちの接遇によって、より高い価値を提供できるということですね。そこは１つ目指していきたいところです。 正直な人と働きたい 野村：このブログは採用希望者向けの内容でもあるのですが、岩田さんはどんな人と一緒に働きたいですか？岩田：正直な人がいいですね。嘘をつかないというか。失敗は絶対するし、自分の価値観と合わないということも必ずあります。当たり前ですけど、間違えたらちゃんとごめんなさいができて、自分と違う価値観については、自分はこういう価値観なんです、あなたはどうなんですか？ってちゃんと対話が出来る人がいいですね。もう、ここ違うんだって殻に閉じこもったりせずに、お互いの違いを認め合って関係性を築ける人と一緒に働きたいです。野村：そうですね。上手くいくこと、いかないこと、あると思うんですけど、相談しながら一緒に成長していける仲間がほしいですね。 人生の財産に 野村：最後に、このブログを読んでくれた人にメッセージをお願いします。岩田：ここまで読んでくださってありがとうございます。この店で働くことだったり、この店に触れることが、きっと人生の財産になると思います。それはお客様に喜んでもらうことだったり、お客様の立場からしたら、人の優しさに触れることが出来たとか体が変わる実感を手に入れることが出来たとか、たくさん財産がこのお店にはあるので、そういったものに触れていただければと思います。野村：素敵な言葉を、、、有難うございました！岩田：ありがとうございました。一緒に楽しく働きましょう。

こんにちは！Re.Ra.Ku武蔵小山店です。寒い日が続いてすっかりコートが手放せなくなりましたが、皆さんいかがお過ごしでしょうか？今回は１２月のお得なキャンペーンのお知らせです！ 今月はウィンターチャージキャンペーンと題しまして、Re.Ra.Kuカードもしくはアプリにチャージしていただくと、チャージ金額に応じて10分無料券をプレゼントしております！定期的にお通い頂いている方にとってはかなりお得なキャンペーンとなっております。 例えば、疲労撃退コース６０分に１０分無料券チケット、さらに受付での予約特典１０分無料も付けることができるので、６０分の料金で８０分受けることも可能になります！ お得にお身体をケアしていただける機会です。この機会に是非ご利用ください！！