必須ではございません。
直接ご来店いただいた場合でも、店舗の空き状況によりご案内可能です。
事前にご予約された方をが優先となりますのでご了承ください。
インターネット・お電話での事前のご予約がおすすめです。
初回限定コースなどもご用意しております。まずは60分程度のコースから受けていただくのがおすすめです。
お悩みに合わせてご提案させて頂きますので、お気軽にスタッフにご相談ください。
ご希望のセラピストを指名することができます。（別途指名料がかかります）
ご指名がない場合は、担当するセラピストは毎回ランダムとなります。
毎回の身体の変化をお伝えするためにも、同一のスタッフで施術を受けていただくことをおすすめしています。
Re.Ra.Ku グループは、全国に出店しています。店舗検索ページでお近くの店舗をぜひ検索してみてください。
Re.Ra.Kuの他に、温浴施設に出店しているSpa Re.Ra.Kuや地方に展開するBell Epoc、アジアン手技と空間を提供するRuam Ruam、ランニングステーションのRe.Ra.Ku proがございます。詳しくはブランド紹介ページをご覧ください。
当グループでは一部個室をご用意している店舗もございます。
店舗検索のこだわり条件で「個室あり」をご指定ください。
店舗によって「当グループを初めてご利用になる方」「当店舗を初めてご利用になる方」と初回限定の条件が異なる場合がございます。コースの注意事項をご確認いただくか、利用店舗までお問い合わせください。
下記項目に該当する方は、お客様の安全の為、原則としてサービスの提供を控えさせていただく場合がございます。
1. 熱のある方
2. 飲酒されている方
3. 妊娠されている方
4. 怪我、捻挫、骨折などの異常がある方
5. 皮膚の炎症（水虫等）、感染症と思われる方
6. 狭心症、心筋梗塞の既往歴のある方
7. 脳血管障害の既往歴のある方
8. 重度の糖尿病の方
9. 骨粗鬆症の方
10. その他重篤な症状・既往歴のある方
上記以外の不調をお抱えの方はお手数ですが事前に店舗にご相談ください。
店舗にはお着替えをご用意していますので、お好きな服装でお越しください。
※お着換えの料金はブランドごとに異なります。詳しくは店舗にお問い合わせください。
もちろん男性のお客様もご利用可能です。当グループでは性別に関わらず様々なお客様にご利用いただいています。
ぜひ、お気軽にお立ち寄り下さい。
当グループでは施術中にお客様と積極的にコミュニケーションをとらせていただきます。
お客様一人ひとりの悩みに寄り添ったご提案をするために、
生活習慣や運動習慣についてヒアリングさせていただきます。
コンタクトやお化粧はそのままで受けていただけます。
※一部メニューは除く
恐れ入りますが、妊娠中のお客様への施術は万が一のリスクと赤ちゃんの安全を第一に考え、サービスのご提供を控えさせていただいております。
Re.Ra.Ku では、6歳～18歳のお客様向けにボディケアのジュニアコースをご用意しています。店舗スタッフにご相談ください。
ご利用可能です。
※温浴施設内の店舗の場合、現金支払いのみの場合がございますのでご注意ください。
店舗によってご利用可能な決済ブランドが異なりますので「店舗詳細ページ」から利用可能な決済ブランドをあらかじめご確認ください。
店舗によってご利用可能な商品券種別が異なります。
詳細は店舗までお問い合わせください。
リラクカードとは、1,000円からチャージをしてご利用いただける当社独自のプリペイドカードです。
お好きな金額をチャージしてご友人やご家族にプレゼントすることができます。
詳しくはこちらをご覧ください。
チャージした金額に有効期限はございません。
チャージ時に付与されるポイントには有効期限がございます。
※有効期限はマイページでご確認ください。
1枚のカードをご家族でご利用いただけます。店頭にて家族カードの利用申請をする必要がございます。詳細は店舗までお問い合わせください。
お客様の施術時間を大切にするため、セラピスト全員が施術をしている際には総合予約センターに転送される場合がございます。
ご不便をおかけすることもございますが、あらかじめご了承ください、
施術中に時間を延長することが可能です。
※ご予約状況により延長いただけない場合もございます
当グループの施術は、リラクゼーションを目的としており保険適用外となります。
ご利用頂いている店舗にご連絡をいただくか、こちらのRe.Ra.Ku 問い合わせフォームから「会員の退会について」を選択頂き、必要事項を入力・送信いただくことで退会手続きが可能です。
