NEWS
コールセンターサービス終了のお知らせ
2025.09.19
お知らせ
平素よりRe.Ra.Ku グループをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2025年9月30日をもって、コールセンターでの電話受付サービスを終了させていただくこととなりました。
今後の対応について
これまで、ご予約やその他お問い合わせは店舗での対応を基本とし、混み合っている時間帯にはコールセンターにて受付を行っておりました。
2025年10月1日以降はコールセンターを経由せず、すべて店舗直通のお電話にてスタッフが対応いたします。そのため、お電話の際にはご案内までにお時間を頂戴する場合や、接客状況によっては一時的に対応が難しい場合がございます。その際は折り返しご連絡をさせていただく場合もございますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
また、スムーズにご予約いただける方法として公式サイト〈 こちら 〉や公式アプリからのオンライン予約もぜひご利用くださいませ。
- App Storeからのダウンロードは〈 こちら 〉
- Google Playからのダウンロードは〈 こちら 〉
お客様にはご不便をおかけすることもあるかと存じますが、今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
引き続き変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。