コラム

【セラピストインタビュー Vol.24】「店長って、実はセラピスト以上に楽しい!」20代で統括マネージャーへ。

2025.12.20
【セラピストインタビュー Vol.24】「店長って、実はセラピスト以上に楽しい!」20代で統括マネージャーへ。

 

「接客は好きだけど、ずっと現場だけで終わるのかな…」 
「いつかは店長にも挑戦してみたいけど、自分にできるかな…」
そんな悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか?

今回は、未経験からのスタートでSpa Re.Ra.Kuで活躍し、現在は20代の統括マネージャーとして活躍するY.Kさんに、キャリアアップの秘訣や仕事の楽しさをインタビューしました♪

 

Y.Kさんの紹介


入社年:2020年
セラピスト歴:6年
職種:統括マネージャー・セラピスト
所属:Spa Re.Ra.Ku(温浴店舗)
◆ 趣味/特技:サッカー・サウナ巡り
 

Y.Kさんの1日の流れ

 10:00  朝礼
 10:30  運営MGとMTG
 13:00  ランチ
 14:00  店長と面談、各店進捗確認
 15:00  チームMTG、打ち手アクション確認
 17:00  施設打ち合わせ資料作成
 18:00  施設担当者と打ち合わせ、イベント提案 
 19:00  退勤

 

\セラピスト積極採用中/

 

Y.Kさんのインタビュー

Y.Kさんは20卒入社。現在は統括マネージャーとして活躍されていますが、そもそも「スパリラク」ってどんな場所ですか?

一言で言うと「癒やしの相乗効果」がすごい場所です。

温浴施設の中にあるので、お客様はお風呂で体が温まった状態で来られます。

ほぐれやすさが全然違いますし、お客様も最初からリラックスモード。

だからこそ、僕たちセラピストも「もう一歩先の価値」を届けることに集中できるんです。

「店長」や「マネージャー」というキャリアには、最初から興味があったんですか?

いえ、最初は目の前のお客様を笑顔にすることに必死でした(笑)。

でも、指名のお客様から「あなたに担当してもらってよかった」という言葉をいただけるようになってから、考えが変わったんです。

「この感動をもっと多くの人に届けるには、個人の力だけじゃ足りない。チームで取り組みたい」って。

実際に管理職になってみて、大変さは……?

大変さよりも「面白さ」が勝りますね!

店長やマネージャーの仕事って、スタッフみんながお客様から「ありがとう」と言われる環境を作ることなんです。

自分のアドバイスで後輩が初指名をもらったりすると、自分のこと以上に嬉しい。

「店長って、実はセラピストとしての喜びを何倍にもできる仕事なんだ」と気づきました。


\頑張った分だけしっかり収入に/

でも、「未経験からいきなり店長やマネジメントなんて……」と不安に思う方も多そうですよね。

そこは安心してください!

僕自身、やればやるほど「この仕事は深いな」と実感する毎日ですが、その分、成長を実感できるポイントが山ほどあります。

スパリラクは集客が安定しているので、多くのお客様と接しながら、着実にスキルを磨けます。

失敗しても、僕らマネージャーが全力でバックアップしますから(笑)。

どんな人に仲間になってほしいですか?

明るく笑顔でコミュニケーションが取れる方なら、経験は問いません。

セラピストとして技術を極めたい人はもちろん、「いつか自分のお店を持ってみたい」「チームを動かしてみたい」という野心がある方も大歓迎です。

長く続ければ続けるほど、どんどん楽しくなる仕事です。

一緒に、お客様の笑顔をつなぐ最高のチームを作っていきましょう!

 

\インタビューを動画でチェック!/

 

 

Re.Ra.Kuグループでは、現在セラピストを積極的に募集しています!

未経験からでも安心の研修制度、成果がそのまま収入に反映されるインセンティブ制度、そして自由度の高い働き方。
あなたのライフスタイルに合わせて、やりがいも収入も両立できるセラピストを目指しませんか?
まずは簡単1分応募!ご応募お待ちしています♪

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2025.12.20

【セラピストインタビュー Vol.23】収入UP&両立の秘密を大公開!E.Yさんが教える“業務委託のリアル”

【セラピストインタビュー Vol.23】収入UP&両立の秘密を大公開!E.Yさんが教える“業務委託のリアル”

 \働き方の自由度 × 技術評価で収入UP!/セラピストでも“業務委託で高収入”を目指せることをご存じですか?Re.Ra.Ku(リラク)で活躍する E.Y さんは、ヨガ講師・電話相談員・子育て・トライアスロン…複数のキャリアや趣味を両立する“マルチワーカー”。そんな E.Y さんが 2025 年に選んだのが、時給制から「業務委託」へのステップアップ。「頑張った分だけ収入に反映される働き方」に魅力を感じたようです♪ E.Yさんの紹介【雇用形態】 業務委託【セラピスト歴】 20年【勤務時間】 週3~4日/1日7時間【経歴】2019年  10月   入社 2023年 7月 Aランク合格2025年 4月 業務委託に切り替え2025年  11月 マイスターTA合格 頑張った分だけしっかり収入に! E.Yさんの1週間の流れ   E.Yさんに聞く!業務委託で収入UPした理由とは?技術を活かして働けるから、成果が収入に直結!「自分の技術や指名がそのまま評価に。頑張った分だけ返ってくる働き方に変わりました!」 業務委託契約では、“ 働いた時間 ” ではなく “ 提供した価値(技術) ” が収入に反映されます。技術を磨くほど評価が上がり、収入アップしやすいのが魅力です。働き方の自由度が高く、他の仕事・育児とも両立しやすい「シフト調整がしやすくなって、ヨガ講師や電話相談の仕事、育児とも無理なく両立できています。」 業務委託は出勤の柔軟性が高いため、子どもの行事や他の仕事と時間を調整しやすいのが特長です。・ヨガ講師・電話相談の仕事・トライアスロンの練習・育児など、複数の役割を無理なく両立しています!安心して成長できる理由は“統一された技術と教育制度”「技術と接客が統一されていて、誰でも安心して成長できる環境です。」 Re.Ra.Ku では技術・接客が体系化されているため、未経験でもブランクがあっても安心してスキルを習得できます。さらに社内ではランク制度があり、自分の頑張りが明確に可視化されます!指導者としてのキャリアも!「マイスターTA」合格で視野が広がった2025年11月にマイスターTA(技術指導者)に合格しました!!!技術を “ 教える側 ” になったことで、自信とやりがいが大きくなりました。キャリアアップの幅が広いのも、Re.Ra.Ku の働きやすさの特徴です♪ セラピスト積極採用中! あなたも “ 技術を武器にする働き方 ” を始めませんか?・今より収入を伸ばしたい・技術で評価されたい・自分のライフスタイルに合わせて働きたい・育児や別の仕事と両立したいそんな方に「業務委託セラピスト」はぴったりです。まずはお気軽に「応募→面接予約」をし、働き方をご相談ください♪あなたの “ 理想の働き方 ” を一緒に見つけましょう!  Re.Ra.Kuグループでは、現在セラピストを積極的に募集しています!未経験からでも安心の研修制度、成果がそのまま収入に反映されるインセンティブ制度、そして自由度の高い働き方。あなたのライフスタイルに合わせて、やりがいも収入も両立できるセラピストを目指しませんか?まずは簡単1分応募!ご応募お待ちしています♪

2025.12.12

【セラピストインタビュー Vol.22】2010年入社 S.Hさん|未経験から入社して15年。S.Hさんが見つけた “続けられる仕事”

【セラピストインタビュー Vol.22】2010年入社 S.Hさん|未経験から入社して15年。S.Hさんが見つけた “続けられる仕事”

 「もっとやりがいを感じたい」「誰かの笑顔に直接つながる仕事がしたい」そう思ったことはありませんか?今回紹介する S.H さんも、そんな思いを抱えながらこの道に進んだ一人。気づけばセラピスト歴15年。技術を磨き、お客様と心を通わせ、仲間と支え合いながら成長してきました。未経験から15年間活躍するS.Hさんのインタビューをご覧ください♪   S.Hさんの紹介【入社年】 2010年【セラピスト歴】 15年【ランク】 Dランク【現在の役職】 セラピスト / 店長 / TA (Teaching Assistant / 現場講師制度)【勤務時間】 週5日/1日8時間【趣味・特技】 サイクリング 頑張った分だけしっかり収入に!  S.Hさんの1日の流れ【スタッフと面談】 定期的にスタッフと面談を行い、個々の目標設定やスキルアップの方向性、セラピストとしての将来設計についてじっくり話し合います。【施術】 お客様の体調や生活習慣を丁寧に伺い、最適なメニューをご提案して施術を行います。施術中も会話を通して、その方に合わせたケアやリラックスできる時間を提供します。また、お会計時には施術内容を振り返りながら、次回のご提案やセルフケアのアドバイスをお伝えし、最後まで安心してお帰りいただけるようサポートしています。【新人さんの研修講師】 現場講師として、入店前のスタッフさんへの基礎研修や、店舗での実技サポートを行います。丁寧にコミュニケーションを取り、研修生へ寄り添うことを大切にしています。  S.Hさんのインタビューまず、どうしてセラピストの道を選んだのですか?私はもともと事務職の会社員でしたが、毎日デスクに向かっているだけでは物足りないと感じていました。「手に職をつけて、人の役に立ちたい」という気持ちから、この道に飛び込みました。未経験からのスタートでしたが、今では指名のお客様が多く、毎日お会いするお客様から「リラクに来ると元気になる」と言われる瞬間が、何よりの喜びです。この職場の働きやすさはどこにありますか?業務が分業されているので、セラピストとして施術や育成に集中できます。ある程度店舗を任せていただいている部分があるなかで、本部が集客やキャンペーンなど…サポートしていただく環境があって、とても現場の仕事がスムーズです。また、業務委託と雇用スタッフが半々で、それぞれのライフスタイルに合わせて働けます。スタッフは「お店を良くしよう」という視点で働いてくれていて、お互いを認め合い・褒め合う文化で温かいチームなので、長く安心して働けます。セラピストとしてのやりがいは何ですか?お客様の体調や気持ちの変化を間近で感じられることですね。「肩が軽くなった」「リラックスできた」と言われる瞬間、施術してよかったと心から思います。毎日違うお客様に出会い、それぞれの悩みや希望に応じた施術を提供できることが、15年間続けられた理由です。日々同じ繰り返しではないので、毎日新鮮な気持ちが続いているのです。仕事にマンネリや飽きてしまう友人が転職した話もきくのですが、私はセラピストの仕事においては新鮮な気持ちでいられることが継続ややりがいに繋がっているとおもいます。 セラピスト積極採用中! やりがいを持って働く中で、セラピストとして意識していることはありますか?プロ意識を忘れないことを徹底しています。リラクゼーションの定義でもある「心と身体の緊張の緩和」ができるように日々考えて行動するようにしています。とてもシンプルですが、目配り・気配り・心配りなど、基本の徹底が何年経っても大事にしていることです。施術以外にも役割があるそうですね?施術の合間には、スタッフの育成や店舗運営、時には新しく入る方の研修も行います。店舗運営において、最初は「スタッフに頑張ってもらえれば…」と思っていましたが、今は自分が率先してやってみせることが、チーム全体の成長につながると感じています。例えば、私が指名数を伸ばす姿を見たスタッフが、「私も頑張ろう」と刺激を受けてくれるのです。店長としてのスキルも身につき、チームと一緒に成長できる環境になってきたと思います。研修や成長サポートはどのように行っていますか?動画やテキストを使った研修で、未経験者でも焦らず学べます。技術だけでなく、声かけや姿勢などお客様への細やかな心配りも学べます。「有料級のことを無料で学べる」とよく言われますが、本当にその通りです。成長意欲のある方には、ここほどチャンスにあふれた環境はありません。応募を検討している方へのメッセージをお願いします!もし少しでも迷っているという気持ちがあるなら、ぜひ挑戦してほしいです!この職場では、施術を通してお客様を笑顔にしながら、自分自身も大きく成長できます^^  Re.Ra.Kuグループでは、現在セラピストを積極的に募集しています!未経験からでも安心の研修制度、成果がそのまま収入に反映されるインセンティブ制度、そして自由度の高い働き方。あなたのライフスタイルに合わせて、やりがいも収入も両立できるセラピストを目指しませんか?まずは簡単1分応募!ご応募お待ちしています♪

2025.12.05

Re.Ra.Ku グルーブ公式アプリはお持ちですか?

Re.Ra.Ku グルーブ公式アプリはお持ちですか?

Re.Ra.Ku グループをご利用の方全員が利用できる「Re.Ra.Ku グループ公式アプリ」はお持ちですか?  Re.Ra.Ku グループ公式アプリの特徴来店ポイントが貯まる!1回来店するごとに、1ポイント貯まります。10ポイント貯まるごとに10分無料クーポンがもらえます♪ カンタン予約&確認!公式アプリで、いつでもどこでもカンタンに予約ができます。これまで利用したことのある店舗なら3stepで予約可能です!※現在、予約ができるのはRe.Ra.Ku・Bell Epocのみですまた、これまでの来店履歴や予約内容もカンタンに確認できます♪ お得なクーポン配布ログイン特典として、300円OFFクーポンをプレゼント!また、利用した店舗からお得なクーポンが配信されることも♪アプリ限定クーポンをはじめ、キャンペーン情報の配信もしています。 ダウンロードはこちらからiPhonehttps://apps.apple.com/jp/app/re-ra-ku-group/id1604692153Androidhttps://applion.jp/android/app/jp.epark.salonappx0e0o1/▼登録方法

2025.12.04

【セラピストインタビュー Vol.21】2018年入社 M.Mさん|もう一度この仕事を選んだ理由。 湘南で輝くセラピストのこれまでとこれから。

【セラピストインタビュー Vol.21】2018年入社 M.Mさん|もう一度この仕事を選んだ理由。 湘南で輝くセラピストのこれまでとこれから。

 「この仕事、本当に自分に向いているのかな?」そう思ったことはありませんか?M.Mさんも、迷いながら選び、遠回りしながら、“セラピストという答え” にたどり着きました。今では、地元・湘南で大好きな仕事と向き合っている彼女。そんなM.Mさんに、これまでの道のりや想いを伺いました♪ M.Mさんの紹介【キャリア】 2018年_Re.Ra.Ku ジョイナステラス二俣川店 配属2019年_Re.Ra.Ku 和泉多摩川店 配属2020年_Re.Ra.Ku ルミネ藤沢店 配属2022年_一度退職し、デスクワークで事務職を経験2023年_Re.Ra.Ku ミスターマックス湘南藤沢店にて復帰!【セラピスト歴】 6年半【ランク】 Bランク【現在の役職】 セラピスト/店長補佐【勤務時間】 週5日/1日8時間【趣味・特技】 なにわ男子大好き! Re.Ra.Ku ミスターマックス湘南藤沢店_セラピスト積極採用中! M.Mさんの1日の流れ【スタジオチェック】 清潔さはお店での基本です。毎日スタジオ内を点検し、快適で居心地の良い空間を保つことで、お客様に安心して利用いただける環境を整えます。【施術】 お客様の体調や生活習慣を丁寧に伺い、最適なメニューをご提案して施術を行います。施術中も会話を通して、その方に合わせたケアやリラックスできる時間を提供します。また、お会計時には施術内容を振り返りながら、次回のご提案やセルフケアのアドバイスをお伝えし、最後まで安心してお帰りいただけるようサポートしています。【ベッドメイク・フォロー】 施術後は素早く丁寧にベッドメイクを行い、次のお客様を気持ちよくお迎えできるよう準備します。また、お客様の対応をしているスタッフの動きに合わせて、お会計や周辺業務をサポートし、すべてのお客様がスムーズにご案内できるよう、スタッフ同士でフォローし合っています。  M.Mさんのインタビューセラピストの道を選んだきっかけは何ですか?学生時代、スポーツ系の専門学校でオープンキャンパスに来てくれた高校生を施術したことが原点です。当初はトレーナー志望でしたが、施術を通して“人を癒す”楽しさを知り、セラピストの道へ進むことに。スポーツを支える中で、人の怪我や血を見るのが苦手だと気づき、トレーナー職は自分に合わないかもと思いました。心と身体を整えるセラピストは、自分に合っていると感じました!これまでのキャリアで印象に残っている経験は?入社後はさまざまな店舗で店長やリーダーとして経験を積みました。売上計画やマネジメントに奮闘して、理想と現実のギャップにぶつかることもありましたが、人や数字と真剣に向き合えた貴重な時間でした。その後、美容業界や事務職にもチャレンジしましたが、デスクワークをしてみて、直接お客様と関わることが自分の原動力だと再確認できました。肩こりも体感して、改めてセラピストの価値を実感しました。なぜ地元・湘南で再スタートを決めたのですか?パソコンと向き合う仕事に物足りなさを感じ、再びセラピストに戻るなら大好きな地元で!と思い、再スタートを決めました。2023年に再びメディロムへ入社し、グループのランク制度にも挑戦しました。DランクからBランクに上がり、今後はAランク取得も目標にしています。 Re.Ra.Ku ミスターマックス湘南藤沢店_セラピスト積極採用中! セラピストとして心がけていることは?お客様にとことん寄り添うことです。話したい方にはしっかり耳を傾け、ゆったり過ごしたい方には空気感を作る。お客様の心と身体の変化を感じられる瞬間に、やりがいを実感します。今後の目標は?Aランクと教育資格(TA)を取得し、後輩が「私もこうなりたい」と思える存在になることです。リラクの魅力を広め、セラピストの楽しさを多くの人に知ってもらいたいと考えています。応募を考えている方へメッセージをお願いします!直接ありがとうと言われる仕事は、そう多くありません。人の心や身体を変えられるこの仕事は、本当にやりがいがあります。ミスターマックス湘南藤沢店は、ほめ合って支え合うチームです。成長の機会はもちろん、店舗でのコミュニケーションも楽しめる職場です。ぜひ一緒にチャレンジしてください!  取材中も、終始明るく元気な受け答えが印象的だったM.Mさん。「リラクが好き」という何気ない一言に、6年半にわたる努力と経験の深さを感じました♪休日は猫と遊んだり、友人とライブへ出かけてリフレッシュするなど、自分自身の健康や心のバランスも大切にしているそうです。一度離れたからこそ見えてきた “セラピストという仕事の魅力” 。その思いをまっすぐに語る彼女の笑顔は、とても明るく、前を向く力にあふれていました!  Re.Ra.Kuグループでは、現在セラピストを積極的に募集しています!未経験からでも安心の研修制度、成果がそのまま収入に反映されるインセンティブ制度、そして自由度の高い働き方。あなたのライフスタイルに合わせて、やりがいも収入も両立できるセラピストを目指しませんか?まずは簡単1分応募!ご応募お待ちしています♪

2025.11.28