コラム
【セラピストインタビュー Vol.8】2021年入社 N.Yさん やりたい事も目指したいものも見つからなかった僕が、リラクで働くことで最高のやりがいを見つけました
今回は入社3年目(2024年執筆当時)のN.Yさんにインタビューをしました。
入社当時や、今までのアルバイト経験ではやりたい事が見つからなかった N.Yさん、現在 Re.Ra.Ku(リラク)で大活躍!
なぜ考え方が変わり、目指すものができたのか、現在はどんな目標に向かって日々頑張っているのか。
今まで自分のやりたいことが見つからず、日々がなんとなく過ぎていた方には、とくに読んで欲しいインタビューです。
N.Yさんのセラピストインタビューをご覧ください♪
家族への肩もみがきっかけ
リラクゼーションを目指したきっかけを教えてください。
僕は高校卒業後、就職もせずに色々とアルバイトをやっていたのですが、前職は何でもいいから仕事に就かないと!という焦りから選んだ会社だったので、何かやりきれなくて限界がきてしまいました。
やりたいことが見つからなかった頃でしたが、小さい頃から両親や祖父母に頻繁に肩もみをしていたこともあり、リラクゼーションの仕事はいつも頭の片隅にありました。
肩もみは強制されていると思っていたのですが、その経験が自然にリラクゼーションの仕事へと繋がったのではないかと思います。
今は一人暮らしのためお正月など帰省をするときは家族に施術をすることがあります。お金よりも嬉しいと言ってくれます。優しさ含めて言ってくれています笑
実際飛び込んでみたCLPの仕事は苦手を克服し、自分を大きく成長させてくれました
Re.Ra.Ku(リラク)で実際に働いてみていかがですか。
正直な話、最初は続くかどうか、とても不安でした。
僕はコミュニケーションが苦手で、苦手意識からなのか、とにかく話を盛り上げようとする気持ちが先行して空回りしてしまうことがありました。
苦手なコミュニケーションを克服するためにとくに意識したことは、とにかくお客様のお話を聞くことです。
ただお話を聞くのではなく、お客様がRe.Ra.Ku(リラク)を利用したことで「今日1日が幸せになるように・・・」という想いを持ち、とにかくお客様の話にリアクションをしました。
その意識のおかげか、日常にも大きな変化がありました。
とにかくお客様が自然にお話をしたくなるように反応をすると、仕事時に心がけていたことで、
仕事以外の日常から丁寧な言葉を遣うようになり、自然と強い口調で話すこともなくなりました。
現在3年半経ち、苦手が克服でき自信が持てるようになりました。コミュニケーションスキルを上げるには、経験が大事だと思いました。
お客様の力になれていると実感した時に仕事のやりがいを感じる!
仕事のやりがいはどんなところですか?
お客様から直(じか)にお声を聞くことができたり、直接「ありがとう」と言ってもらえて、力になれていると実感した時にやりがいを感じます。
指名のお客様も増えてきて、技術も認められるようになってきました。頼りにしていますと声を掛けてもらい、力になれていると実感することが楽しいですね。
また日々の頑張りが給与面にも反映するところも、仕事としてやりがいを感じています。
入社して3年半ですが、仕事内容自体がとても好きで、単純に好きなことを今後もずっと続けていきたいと思う仕事に出会え、毎日がとても充実しています。
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お客様だけでなく働く仲間も元気に!
お客様対応以外にも、店舗の集客活動や、スタッフとのコミュニケーションなど、日々働くなかでコミュニケーションが積極的に必要になります。
人を元気にする仕事なので、スタッフ一人ひとりにも自ら声を掛けに行き、僕が元気にすることを日々大事にしています。
セラピストも人間なので、体調が整っていない日などテンション下がってるときは、お客様に対応をしても楽しめないと思うので、僕は話しかけるスタッフが楽しくなり、ベストな状態でお客様対応できるようになれば!と思っていつも積極的に話しかけます。
そういった些細なところが一緒に働く上では大事で、自分から行動していくと巡り巡って僕にも返ってきているように思います。
僕も入社からずっと店長に助けられてきたので、自然にスタッフを気遣った接し方ができるようになったのかなとも思っています。
そんな環境下なので、自然に人が集まってくるようなお店で、たくさんのお客様を施術させてもらうことができ、充実した毎日を送ることができています。
今後チャレンジしたいこと
店長を超える指名件数を獲得していくことが、目の前の目標です。
指名件数が超えることで、色々と見えてくる視野もあるのかなと思いますし、店長と同じ目線や同じ思考でステップアップしていきたいなという気持ちがあるので、まずはそこを目標に置いています。
アルバイトから入社し、今は契約社員として働いていますが、次は正社員登用試験を秋ごろ受ける予定です。
プレイヤーとしてより一流になるため、立場が変わった時に見える視野でセラピストとしてお客様をもっと元気にしていければいいなという想いで挑戦します。
入社される方へ一言
入社される方へ何かメッセージをお願いします。
僕は、やりたいことが見つからない中途半端な気持ちで挑戦したかもしれないですが、
やりたいことがたくさん詰まっている職場で毎日が充実しています。
それから、一番重要だと思うんですが、アットホームな職場で人に優しくなれます!
優しさってなんだろう?みたいなのが分かるようになります!
自分で言うことではないかもしれませんが、人間としても成長できる職場です。
ご縁があれば、ぜひ一緒に働きましょう!
インタビューを終えて
最後までお読みいただきありがとうございます。
今回は入社3年目のN.Yさんをインタビューさせていただきました。
常に周りを楽しませることを考えているN.Yさんは、インタビュー中も終始明るく素敵なお人柄でした。
お客様、働く仲間とも楽しんでいる過ごしている様子が目に浮かびますね!
Re.Ra.Ku(リラク)グループでは、N.Yさんをはじめ、個性あふれる多くのセラピストが働いています。
そんなセラピストの境遇や、目指していることに共感される部分があったのではないでしょうか?
今後も素敵なセラピストをご紹介していきますので、次回の配信もお楽しみに♪
契約社員(週5日)N.Yさんの過ごし方
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