コラム

【セラピストインタビュー Vol.1】2023年入社 M.Wさん |入社4か月で、憧れの店長をめざす

2024.03.18
【セラピストインタビュー Vol.1】2023年入社 M.Wさん |入社4か月で、憧れの店長をめざす

 

今回は入社1年目(2023年執筆当時)のM.Wさんにインタビューをしました。

入社から僅か4か月で店長を目指そうと思ったきっかけはなんだったのか。

ぜひM.Wさんのセラピストインタビューをご覧ください♪


入社のきっかけは、バイトの帰り道に出会ったRe.Ra.Ku(リラク)スタッフ

 

入社のきっかけは何ですか? 

Re.Ra.Ku(リラク)のスタッフの接客に感動したことがきっかけです。

もともと小さいころから野球、ダンスをやっていて“身体を動かす”ことが好きだったので、リラクゼーションやボディケアには小さい頃から興味を持っていました。

 

以前はダンスの活動をメインとしつつ、別にアルバイトをしていたのですが、その帰り道にチラシ配りをしているRe.Ra.Ku(リラク)のスタッフと会いました。

ボディケアを仕事にすることにもともと興味があったので、チラシを受け取りました。
今でも印象に残っていますが、チラシを配るだけなのに、その時の接客に感動してしまい、
自分もこういう会社で働きたいと思い、Re.Ra.Ku(リラク)に応募しました。

お客さまとのコミュニケーションを大切に

 

仕事のやりがいは何ですか?

お客様から直接感謝の言葉を聞けることです。施術後に感謝された時に、毎回この仕事を選んで、よかったなと思います。

 コミュニケーションをする上で、工夫している点はありますか?

施術前に疲れている場所などをヒアリングし、施術中はいつ疲れが出るかなど具体的な問いかけをしていきます。

例えば、「ゴルフをして肩凝った」と言われたら、ゴルフに必要な筋肉の話につなげていくなど、お客様の生活に沿ったお話をします。

入店したての頃店長に「新人こそお客様ともっとコミュニケーションを取って満足させないと。」と、教わって(笑

そこから施術だけじゃなくトークでお客様の満足感を上げる事ができているのかなと感じます。

お客様との嬉しかったエピソードはありますか?

雨がどしゃ降りの日に、僕が受付に立っていたところ、傘を持たずびしょびしょに濡れた方がお店の前を通りました。

見るからに大変そうだったので「よろしければタオルをお使いください」とタオルを渡したところ、

すごく感謝され「とても親切にしていただいたので、今度はお客様として来ますね。」と言っていただけました。

一週間後、本当にその方がお客様としてご来店されて、自分が施術を担当できたことがとても嬉しかったです。

\Re.Ra.Ku(リラク)のセラピストについて、もっと知る/

社内検定にチャレンジ

インタビュー当日、社内ランク検定のテストを受けていたM.Wさん。試験や入店前の研修についても聞いてみました。

 

  今日の試験はどうでしたか?

ボディケアとフットケアの技術試験と接遇試験は合格できました!
残りは、筆記テストです。 夕方に結果が出るためドキドキしています。

 緊張しますよね。筆記テストの自身はありますか?

思ったより難しく、ちょっと自信がないです。

 ランクはどこまで目指したいなど目標はありますか?

今はSランク(社内検定の最高ランク)を目指したいと考えています。

  ぜひ頑張ってください!応援しています。
 

将来的に憧れの店長を目指したい

これからチャレンジしたい事や、こういう風になりたい!というイメージはありますか?

まだ働いて4カ月なのですが、すごく身体が固いお客様を自分の技術ではほぐしきれなかった悔しい経験をしました。

その時に、現在僕が働いている店舗の店長が技術面に関してや、Re.Ra.Ku(リラク)の研修の活用方法など親身にアドバイスをくれました。

その店長を尊敬していて、「 こういう人になりたい!」という強い憧れがあるので、今後は店長業務を教わり「いずれ店長になりたい」と思っています!

今後入社したい方へ

最後に今後入社を検討されている方に、なにかメッセージをお願いします!

未経験の方は不安だと思います。僕も未経験でしたので、同じように不安でした。

でも実際に入店前の研修を受講してみると、研修が充実していて、

分からないことがあっても熱心に付き合って教えてくれる先生方がサポートしてくれるので、安心して取り組むことができました!

ぜひ未経験でも、Re.Ra.Ku(リラク)で働くことにチャレンジしてみてください。

契約社員(週5日)M.Wさんの過ごし方


インタビューを終えて

いかがでしたか。

今回は入社4カ月のM.Wさんにインタビューさせていただきました。

入社4カ月とは思えない、レベルの高い視点でご自身の課題に常に向き合い、目標に向かって頑張っている姿がかっこよかったです。

M.Wさんが今後どのようなセラピストに成長するのか、楽しみですね!

Re.Ra.Ku(リラク)グループでは、M.Wさんをはじめ、個性あふれる多くのセラピストの方々が働いています。
きっと、読者のあなたと境遇が似たセラピストや目指すものが同じセラピストの方もいることでしょう。

今後も素敵なセラピストを皆さまにご紹介していきますので、次回の配信もお楽しみに♪

 

Re.Ra.Ku(リラク)では、セラピストを絶賛募集中です。気になる方はぜひご応募ください!
 

セラナビで気になる求人をチェック



セラピスト専門求人・転職サイト「セラナビ」って?

リラクグループが運営するセラピスト専門求人・転職サイト「セラナビ」では、多くのグループ求人を取り扱っています。

お仕事をご検討されている方は、ぜひ一度「セラナビ」をご確認ください!
 

最近のコラム

血管もストレッチが必要?5/17「高血圧の日」に考える健康習慣

血管もストレッチが必要?5/17「高血圧の日」に考える健康習慣

実は体と血管の硬さは関係している?5月17日は「高血圧の日」。血圧が気になる季節ですが、実は「体の柔軟性」と「血管の柔軟性」には深い関係があることをご存知ですか?体が硬いと、筋肉が血管を圧迫して血流が悪くなりやすく、それが血圧に影響を与えることもあるんです。 Re.Ra.Kuの「肩甲骨ストレッチ」がおすすめな理由Re.Ra.Kuといえば、独自の「肩甲骨ストレッチ」。大きな筋肉が集まる肩甲骨周りや股関節をほぐすと、全身の血行がスムーズになります。血流が良くなることは、血管をしなやかに保ち、健康な血圧を維持するための第一歩!リラックスして深呼吸しながら受ける施術は、副交感神経を優位にし、血管を広げるサポートもしてくれます。 店舗×自宅で「血管ケア」を始めよう店舗でのケアに加えて、大切なのが毎日のセルフケアです。忙しくてストレッチの時間が取れない……という方にぜひ試していただきたいのが、リカバリーウェア「ReD(レッド)」のインナー。特殊な素材が体温を輻射し、着ている間中、血行を促進してくれます。寝ている間や日中のインナーとして取り入れるだけで、身体のコンディションを整えてくれる心強い味方です。 こちらの「ReD」シリーズは、オンラインショップ「Re.Ra.Ku HOME」にてお買い求めいただけます。 ▼Re.Ra.Ku HOMEで「ReD」をチェック!https://app.reraku.jp/r/r8KKAk

2026.05.17

4月20日は「腰痛ゼロの日」蓄積した腰の疲れをリセットしませんか?

4月20日は「腰痛ゼロの日」蓄積した腰の疲れをリセットしませんか?

新年度が始まり、緊張や環境の変化で体に力が入りやすいこの時期。気づかないうちに「腰」に疲れが溜まっている方も多いかもしれません。 4月20日は「腰痛ゼロ(420)の日」4月20日は「腰(4)痛(2)ゼロ(0)」の語呂合わせから、日本で制定された「腰痛ゼロの日」です。腰痛に悩む人を減らすため、適切な予防やケアの意識を高める日として、職場の腰痛改善や専門的なサポート、ストレッチなどの対処法が注目されています。「なんとなく腰が重い…」「立ち仕事やデスクワークで下半身がパンパン…」本日は、そんな今の時期にぴったりのケアをご紹介します!■ 店舗でのケアには:「脚こしリフレッシュコース」がおすすめ!腰の違和感は、実は「脚」の筋肉のハリが原因であることも少なくありません。そこでおすすめなのが、脚こしリフレッシュ!腰まわりだけでなく、お疲れの元になりやすい脚を重点的にほぐすことで、下半身全体の血行を促進。腰の重だるさをスッキリと解放へと導きます。「腰痛ゼロの日」をきっかけに、ぜひご自身の体をいたわってみるのはいかがでしょうか?■ お家でのケアには:話題のリカバリーインナー「ReD」がおすすめ!店舗でのケアに加えて、大切なのが毎日のセルフケアです。忙しくてストレッチの時間が取れない……という方にぜひ試していただきたいのが、リカバリーウェア「ReD(レッド)」のインナー。特殊な素材が体温を輻射し、着ている間中、血行を促進してくれます。寝ている間や日中のインナーとして取り入れるだけで、腰まわりのコンディションを整えてくれる心強い味方です。 こちらの「ReD」シリーズは、オンラインショップ「Re.Ra.Ku HOME」にてお買い求めいただけます。 ▼Re.Ra.Ku HOMEで「ReD」をチェック!https://app.reraku.jp/r/r8KKAk「腰痛ゼロの日」を機に、腰への負担をゼロに近づける健康習慣を始めてみませんか?みなさまのご来店、心よりお待ちしております!

2026.04.20

4月7日は「世界健康デー」 新年度の疲れ、溜め込んでいませんか?

4月7日は「世界健康デー」 新年度の疲れ、溜め込んでいませんか?

いよいよ4月がスタートしました!新しい環境や生活が始まり、少しずつ疲れが出てくる時期ではないでしょうか?4月7日は「世界健康デー」と定められているのをご存知ですか?今回は、この記念日にちなんで、忙しい今こそ意識したい「体のメンテナンス」についてお届けします。  世界健康デーとは?世界保健機関 (WHO) が設立された日を記念して制定された「世界健康デー」世界中の人々が健康について考え、アクションを起こすきっかけの日です。「健康」と聞くと少しハードルが高く感じるかもしれませんが、大切なのは「自分の今の状態に気づいてあげること」から始まります。■ 「なんとなく不調」は体からのサイン!新年度のバタバタで、こんなお悩みはありませんか?「寝ても疲れがスッキリ抜けない……」「デスクワークで肩や首がガチガチ……」「慣れない環境で、体が常に緊張している気がする」これらはすべて、頑張っている体からのSOSです。放っておくと疲れが蓄積し、集中力の低下や睡眠の質の悪化を招いてしまうことも。■ 忙しい時期こそ、プロの手を借りる時間を「自分でストレッチする時間もない!」という時こそ、プロによるメンテナンスを生活に取り入れてみませんか?当店では、お一人おひとりのお疲れ具合やライフスタイルに合わせ、無理なく続けられるケアをご提案しています。ただほぐすだけでなく、施術後の「軽さ」が続くよう、ストレッチのアドバイスなどもお伝えさせていただきます!\4月を笑顔で乗り切りましょう!/新年度、誰かのために頑張るあなたには、まずは自分自身を大切にする時間が必要です。世界健康デーをきっかけに、ぜひ一度ご自身の体をリセットしにいらしてください。スタッフ一同、皆さまの心身が軽くなるお手伝いができることを心より楽しみにお待ちしております。 

2026.04.07

春の眠りを心地よく。3月18日「睡眠の日」から始める3つの睡眠習慣

春の眠りを心地よく。3月18日「睡眠の日」から始める3つの睡眠習慣

3月18日は「春の睡眠の日」。質の良い眠りで心身を整えませんか?季節の変わり目である春は、生活環境の変化や自律神経の乱れから、眠りの質が下がりやすい時期でもあります。「寝たはずなのに体が重い」「日中も眠気が取れない」…そんなサインを感じたら、日頃の習慣を見直すチャンスです。今回は、今日から実践できる快眠のポイントをギュッと凝縮してご紹介します! 🌙 快眠を引き寄せる3つの新習慣1. 朝の光と日中の活動 人の体は、朝日を浴びてから約15時間後に眠気が出るようにできています。休日も同じ時間に起き、日中は散歩などで軽く体を動かして「体内リズム」にメリハリをつけましょう。2. 脳を休めるデジタルデトックス スマホのブルーライトは脳を覚醒させてしまいます。寝る1時間前からはスマホを置き、間接照明などの暖色系の明かりでリラックスタイムを過ごしましょう。3. 『入眠スイッチ』をつくるお風呂上がりにストレッチをしたり、パジャマに着替えたりする決まった行動は、脳に「これから寝るよ」と教える合図になります。👕 眠りの質を左右するのは「パジャマ」快眠のために意外と見落としがちなのが、寝る時の服装です。 スウェットやジャージは、実は寝返りを妨げたり、熱がこもって中途覚醒の原因になることも。そこでおすすめなのが、Re.Ra.Ku HOMEで販売中の「ReD」のスリープパジャマ✨・寝返りのしやすさを追求した設計・蒸れにくく、朝まで快適な温度をキープ・袖を通すだけで「睡眠モード」へスイッチ「パジャマを変えるだけ」という手軽なアクションで、翌朝のスッキリ感が変わるはずです。▼理想の眠りをサポートする「ReD スリープパジャマ」はこちら https://app.reraku.jp/r/gvAB1B  おわりに必ずしも毎日完璧にこなす必要はありません。 「今日はスマホを早めに置いてみようかな」「お気に入りのパジャマに着替えてみよう」といった、ちょっとした意識が健やかな毎日を作ります。この春、あなたにぴったりの快眠習慣を見つけてみませんか?その他商品の詳細やご購入はこちらから👇  

2026.03.18

【セラピストインタビュー Vol.26】専業主婦からプロのセラピストへ。一度離れて気づいた「ルアンルアン」の働きやすさ

【セラピストインタビュー Vol.26】専業主婦からプロのセラピストへ。一度離れて気づいた「ルアンルアン」の働きやすさ

「手に職をつけたい」「子どもに誇れる自分でいたい」そんな想いを抱えていませんか?2019年、未経験でルアンルアンに入社したT.Cさん。店長へとステップアップし、その後は自身のサロン開業のために独立。そして現在… 再びルアンルアンへ「業務委託」という働き方で復帰。なぜ再びルアンルアンを選んだのか?変化を恐れず、自分らしい働き方を追求し続けるT.Cさんにインタビューしました♪  T.Cさんの紹介【入社年】2019年【セラピスト歴】7年【ランク】Bランク【現在の役職】セラピスト(業務委託)【勤務時間】週2日/1日6時間(基本土日メイン)【趣味・特技】週2~3回ジムに通っています!  T.Cさんの1日の流れ2019年 ルアンルアン入社2021年 大宮店 店長2022年 大宮店/浦和店 店長    ★浦和店リニューアルオープン2022年 浦和店 店長2023年 ルアンルアン退職2023年 アロマトリートメントのお店を開業2025年 業務委託でルアンルアンに復帰2025年 Bランク取得\セラピスト積極採用中/  T.CさんのインタビューQ. セラピスト歴7年というベテランのキャリアをお持ちですが、最初は未経験からのスタートだったそうですね。はい!2019年に正社員として入社したときは、全くの未経験でした。主婦期間が長く「何か特技を身につけたい」「子どもに誇れるお母さんになりたい」という想いでルアンルアンに入社を決めました。最初は不安もありましたが、充実した研修制度のおかげで着実に技術を習得できました。そこから夢中で取り組むうちに、2021年には大宮店の店長、翌年には大宮・浦和の2店舗の店長を任せていただけるまでになりました。浦和店のリニューアルオープンに携われたのは、今でも大きな財産です。 Q. 一度退職し、ご自身のお店をオープンされていますが、なぜ再びルアンルアンへ復帰したのですか?2023年に独立し、現在はマンションの一室でアロマトリートメントの個人サロンを運営して2年になります。自分のお店はとても大切ですが、個人だとどうしても「指示がないので正解がわからない」という不安や孤独を感じる場面もありました。そんな中、2025年5月に業務委託という形でルアンルアンに復職しました。自分の店を持ちながら、ルアンルアンの確立されたマニュアルやチームの中で働く。この「二足のわらじ」のようなスタイルが、今の私にはとても合っていると感じています。 Q. 「正社員」と「業務委託」、両方を経験して感じる違いはありますか?正社員の時は、責任ある店長職として店舗運営に深く関わるやりがいがありました。現在の業務委託は、より「セラピストとしての技術」に集中できる環境です。個人サロンにはない「店舗ならではのマニュアル」がある安心感は、復職して改めて感じた魅力です。現在は社内のセラピストランクがBランクなのですが、技術をさらに磨いてAランクを目指すという明確な目標があることも、モチベーションに繋がっています。 Q. 店舗での働きがいや、お客様との関わりについて教えてください。私の勤務している店舗は、20代から80代まで幅広いお客様がいらっしゃり、とても穏やかな雰囲気です。私は社内資格を持っているため、一人あたり2時間半のロングコースを担当することが多いのですが、指名で予約をいただけると本当に嬉しいですね。初めてのお客様には緊張を和らげる会話を、リピーター様とは日常の何気ない会話を大切にしています。「ここに来るとリフレッシュできる」と言っていただけるのが一番のやりがいです。\未経験からセラピストに挑戦/ Q. 最後に、これから応募を考えている方へアドバイスをお願いします。私は未経験から始めて、店長、独立、そして復職と、ルアンルアンで様々なキャリアを経験してきました。ここは、やる気次第でどこまでも成長できる場所です。お店の雰囲気も良く、ステップアップのための道筋がしっかりしています。今の私のように、自分の活動と両立しながらプロとして活躍したい方にとっても、最高の環境だと思います!  Re.Ra.Kuグループでは、現在セラピストを積極的に募集しています!未経験からでも安心の研修制度、成果がそのまま収入に反映されるインセンティブ制度、そして自由度の高い働き方。あなたのライフスタイルに合わせて、やりがいも収入も両立できるセラピストを目指しませんか?まずは簡単1分応募!ご応募お待ちしています♪

2026.03.17