コラム

【セラピストインタビュー Vol.6】2022年入社 T.Hさん 飲食業界から、セラピストに!苦手なことにも率先して挑戦するT.Hさんの魅力とは?

2024.07.01
【セラピストインタビュー Vol.6】2022年入社 T.Hさん 飲食業界から、セラピストに!苦手なことにも率先して挑戦するT.Hさんの魅力とは?

今回は入社2年目(2024年執筆当時)のT.Hさんにインタビューをしました。
飲食業界から、セラピストに転職したのには、どんな背景があるのか、現在は何を目標に頑張っているのか。

T.Hさんのセラピストインタビューをご覧ください♪


 

コロナがきっかけで、飲食経営からリラクゼーション業界へ転身


 
Re.Ra.Ku(リラク)に入ったきっかけはありますか?

コロナ禍に健康の大事さを感じたことがきっかけです。

僕は20代で1度セラピストの職に就き、スポーツマッサージと運動療法を組み合わせたリハビリに近い考え方を学びました。

その時は1年ほどでやめてしまい、好きだった飲食業に戻ったのですが、コロナをきっかけに改めて健康の大事さを感じ、

Re.Ra.Ku(リラク)の健康管理サービスに惹かれ、入社を決めました。

コロナ禍で健康に興味を持った具体的なエピソードはありますか?

Re.Ra.Ku(リラク)に入る前、友人と共同で飲食店を経営していました。

毎晩のようにお酒を飲み続けていた常連客がコロナをきっかけに、自然と身体と向き合うようになり、お酒の代わりに十分な睡眠をとることで、健康になっていく姿を目のあたりにしました。

そんなお客様たちを見て、身近な人にずっと元気で健康でいて欲しいと思いました。


接遇とフットケア、セラピストとしての2つの課題

Re.Ra.Ku(リラク)の接遇に苦戦するも、日々工夫を凝らして改善!
 
 

Re.Ra.Ku(リラク)に入って大変だったことはなんですか?

僕は10代から居酒屋で働いてきました。ノリが良いお兄さん!として、お客様から親近感をもってもらえることも多く、意外にもファンが多かったです

 

ただ入社当時、過去の居酒屋での接客がしみついてしまっていて、敬語がとても苦手でした。
日本人なのに言葉の壁を感じ、セラピストに向かないなと、感じてしまう日々が続きました・・・
 

そこで接遇に向き合い、Re.Ra.Ku(リラク)の検定でランクを上げようと決めました。

Re.Ra.Ku(リラク)には5段階のランクがあり、検定では講師に技術を細かくチェックされます。

当然接遇のチェックもあるので、接遇ができていないと受かりません。
 

また元々午後から6時間勤務でしたが、後から入ったスタッフが8時間勤務で毎日2時間、先に進んでいくのも感じていて、接遇向上のためにも、勤務日数や時間を増やしお客様に入る機会を増やしました。

時間を伸ばしたことで、午前勤務のベテランスタッフとコミュニケーションがとれるようになり、居酒屋とは違うRe.Ra.Ku(リラク)らしい接遇を学ぶことができ、接遇力の向上に繋がりました。

講師の施術を受けたことで、苦手なフットを克服!さらには認定講師の資格も!

他にも苦手や不得意なことはありますか?

実は接遇だけではなく、フットケアも苦手で・・・

ただ接遇と同様に向き合うと決めて「フットケアTA資格」の取得に挑戦しました。

施術指導ができる現場講師の資格を持つセラピストのことをTA(Teaching Assistant)と呼んでいます。


フットケアのTA資格を取るために、率先して講師の方の受け手になることを選びました。
 

講師の方の受け手になることで、施術の余韻をはじめて感じ、安心感を与える大切さと受け手になることの大切さを学び、フットケアに対する印象が変わりました。

"また受けたくなる、おかわりしたくなる施術" 僕のなかで目指すべき姿が見えました。
 

最近では施術にも自信が持てるようになり、お客様の通う目的を意識して健康になるプラン作りをしています。

実践することで身体の変化を感じてもらえ、生活の中にRe.Ra.Ku(リラク)があって良かった!と喜びの言葉をもらえるようになりました。

来店される度に笑顔が増していく様子が見れて、僕自身もとても嬉しいです。
 

【接遇(ランク検定)】 の合格を経て、僕の最近よく使う言葉が「苦手は得意になるチャンス」です。

これからも言葉のとおり、日々課題に向き合い感動されるセラピストを目指していきたいです。

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目標は地域で1番、Re.Ra.Ku(リラク)の新店で1番のお店を目指すこと!

今後の目標はありますか?

昨年から新店へ配属になりましたが、今の目標は「地域で1番愛されるお店になること」と、「自分のお店をRe.Ra.Ku(リラク)の新店舗の中で1番の繁盛店にすること」です!

「あのお店に勉強しにいきたい!ヘルプに行ってみたい!」という憧れのお店を目指すことで、結果的に1番になれるのではないかと思っています。

僕はお客様にあったメニューを提供することが重要で、そこにサービスの価値があると思います。

そのため、自分のお店で提供できるメニューをできる限り増やしていきたいです。

 

飲食店時代は、お客様の選んだメニューにひと手間加えることで、より料理を美味しく提供することを意識していました。

そのためリラクゼーションの商品に対しても同じ考え方を僕は持っています。

 

常にお客様の想像を超えるサービスを提供していくことを日々意識しています。


Re.Ra.Ku(リラク)で得られるお金で買えない「学びや経験」を将来の夢に活かしたい!

元々僕は、健康と飲食をテーマにしたお店をもつことを将来叶えたいと考えていました。

 

Re.Ra.Ku(リラク)に転職してからもその想いは変わらず、将来のために休みの日や空いた時間をみつけては研修に参加しています。

元々の想いはあったものの、配属店舗の先輩スタッフも勉強熱心で学ぶ意欲が高い方ばかりで、自然に影響を受けて学び続けているのかなとも思います。

 

Re.Ra.Ku(リラク)では施術だけではなく、接遇・知識・マネジメント・人材育成など。

他のところでは何十万もお金を払って学ぶ内容を、自分の時間を使うだけで、学ぶことができます。
色々な角度から学ぶことで健康はすべて繋がっていると日々感じています。

 

そうした学びと経験を積み上げて、最終的には、飲食店や仮眠室、リラクゼーションなど、複合的なサービスを提供する健康ステーションのようなお店を持ちたいです。

まだ夢の途中ですが、お金では手にできない「学び」があるRe.Ra.Ku(リラク)の研修でこれからも多くを学び、経験を積むことで、自分の夢を実現していきたいです!

今後入社したい方へ

最後に今後入社を検討されている方に、なにかメッセージをお願いします!

Re.Ra.Ku(リラク)の良いところは「相談できる場所があるところ」。

接遇や施術をきちんとやれてるつもりでも、お客様からご意見をいただく機会があったり、自分が思い描いていたことと違うこともありました。

そんな時に相談できるのがRe.Ra.Ku(リラク)の良さだと思います!

 

魅力的な人間になるためのクレド(行動指針)や会社の理念が浸透しているからこそ
「for you」な方が多く、何かあった時には、気兼ねなく相談ができる恵まれた環境だと思います。

だから迷わず踏み込んでみてくださいね!

アルバイト(週3~4日)T.Hさんの過ごし方

インタビューを終えて

最後までお読みいただきありがとうございました。
今回は入社2年目のT.Hさんをインタビューさせていただきました。
 

以前も身体に向き合う仕事をされていたT.Hさん。

昔と現在の経験を活かし、将来飲食とリラクゼーションを組み合わせたスペースを作りたい!との想いのあるコメントを沢山聞かせていただきました。

願望が明確だからこそ、インタビュー中にもT.Hさんから沢山の熱量を感じ、とてもいい時間を過ごせました!

Re.Ra.Ku(リラク)のお仕事のなかでも、お店で1番を取りたい、現場講師の資格や上位のセラピストランクへ挑戦したい、と前向きなコメントばかり!

一言でいうと向上心の塊のような方!これからの活躍も期待したいです♪
 

Re.Ra.Ku(リラク)では、T.Hさんをはじめ、多くの個性溢れるセラピストが在籍しています!

あなたも、ぜひ私たちの仲間として、セラピストとして働きませんか?

 

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 「もっとやりがいを感じたい」「誰かの笑顔に直接つながる仕事がしたい」そう思ったことはありませんか?今回紹介する S.H さんも、そんな思いを抱えながらこの道に進んだ一人。気づけばセラピスト歴15年。技術を磨き、お客様と心を通わせ、仲間と支え合いながら成長してきました。未経験から15年間活躍するS.Hさんのインタビューをご覧ください♪   S.Hさんの紹介【入社年】 2010年【セラピスト歴】 15年【ランク】 Dランク【現在の役職】 セラピスト / 店長 / TA (Teaching Assistant / 現場講師制度)【勤務時間】 週5日/1日8時間【趣味・特技】 サイクリング 頑張った分だけしっかり収入に!  S.Hさんの1日の流れ【スタッフと面談】 定期的にスタッフと面談を行い、個々の目標設定やスキルアップの方向性、セラピストとしての将来設計についてじっくり話し合います。【施術】 お客様の体調や生活習慣を丁寧に伺い、最適なメニューをご提案して施術を行います。施術中も会話を通して、その方に合わせたケアやリラックスできる時間を提供します。また、お会計時には施術内容を振り返りながら、次回のご提案やセルフケアのアドバイスをお伝えし、最後まで安心してお帰りいただけるようサポートしています。【新人さんの研修講師】 現場講師として、入店前のスタッフさんへの基礎研修や、店舗での実技サポートを行います。丁寧にコミュニケーションを取り、研修生へ寄り添うことを大切にしています。  S.Hさんのインタビューまず、どうしてセラピストの道を選んだのですか?私はもともと事務職の会社員でしたが、毎日デスクに向かっているだけでは物足りないと感じていました。「手に職をつけて、人の役に立ちたい」という気持ちから、この道に飛び込みました。未経験からのスタートでしたが、今では指名のお客様が多く、毎日お会いするお客様から「リラクに来ると元気になる」と言われる瞬間が、何よりの喜びです。この職場の働きやすさはどこにありますか?業務が分業されているので、セラピストとして施術や育成に集中できます。ある程度店舗を任せていただいている部分があるなかで、本部が集客やキャンペーンなど…サポートしていただく環境があって、とても現場の仕事がスムーズです。また、業務委託と雇用スタッフが半々で、それぞれのライフスタイルに合わせて働けます。スタッフは「お店を良くしよう」という視点で働いてくれていて、お互いを認め合い・褒め合う文化で温かいチームなので、長く安心して働けます。セラピストとしてのやりがいは何ですか?お客様の体調や気持ちの変化を間近で感じられることですね。「肩が軽くなった」「リラックスできた」と言われる瞬間、施術してよかったと心から思います。毎日違うお客様に出会い、それぞれの悩みや希望に応じた施術を提供できることが、15年間続けられた理由です。日々同じ繰り返しではないので、毎日新鮮な気持ちが続いているのです。仕事にマンネリや飽きてしまう友人が転職した話もきくのですが、私はセラピストの仕事においては新鮮な気持ちでいられることが継続ややりがいに繋がっているとおもいます。 セラピスト積極採用中! やりがいを持って働く中で、セラピストとして意識していることはありますか?プロ意識を忘れないことを徹底しています。リラクゼーションの定義でもある「心と身体の緊張の緩和」ができるように日々考えて行動するようにしています。とてもシンプルですが、目配り・気配り・心配りなど、基本の徹底が何年経っても大事にしていることです。施術以外にも役割があるそうですね?施術の合間には、スタッフの育成や店舗運営、時には新しく入る方の研修も行います。店舗運営において、最初は「スタッフに頑張ってもらえれば…」と思っていましたが、今は自分が率先してやってみせることが、チーム全体の成長につながると感じています。例えば、私が指名数を伸ばす姿を見たスタッフが、「私も頑張ろう」と刺激を受けてくれるのです。店長としてのスキルも身につき、チームと一緒に成長できる環境になってきたと思います。研修や成長サポートはどのように行っていますか?動画やテキストを使った研修で、未経験者でも焦らず学べます。技術だけでなく、声かけや姿勢などお客様への細やかな心配りも学べます。「有料級のことを無料で学べる」とよく言われますが、本当にその通りです。成長意欲のある方には、ここほどチャンスにあふれた環境はありません。応募を検討している方へのメッセージをお願いします!もし少しでも迷っているという気持ちがあるなら、ぜひ挑戦してほしいです!この職場では、施術を通してお客様を笑顔にしながら、自分自身も大きく成長できます^^  Re.Ra.Kuグループでは、現在セラピストを積極的に募集しています!未経験からでも安心の研修制度、成果がそのまま収入に反映されるインセンティブ制度、そして自由度の高い働き方。あなたのライフスタイルに合わせて、やりがいも収入も両立できるセラピストを目指しませんか?まずは簡単1分応募!ご応募お待ちしています♪

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Re.Ra.Ku クループ公式アプリはお持ちですか?

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【セラピストインタビュー Vol.21】2018年入社 M.Mさん|もう一度この仕事を選んだ理由。 湘南で輝くセラピストのこれまでとこれから。

【セラピストインタビュー Vol.21】2018年入社 M.Mさん|もう一度この仕事を選んだ理由。 湘南で輝くセラピストのこれまでとこれから。

 「この仕事、本当に自分に向いているのかな?」そう思ったことはありませんか?M.Mさんも、迷いながら選び、遠回りしながら、“セラピストという答え” にたどり着きました。今では、地元・湘南で大好きな仕事と向き合っている彼女。そんなM.Mさんに、これまでの道のりや想いを伺いました♪ M.Mさんの紹介【キャリア】 2018年_Re.Ra.Ku ジョイナステラス二俣川店 配属2019年_Re.Ra.Ku 和泉多摩川店 配属2020年_Re.Ra.Ku ルミネ藤沢店 配属2022年_一度退職し、デスクワークで事務職を経験2023年_Re.Ra.Ku ミスターマックス湘南藤沢店にて復帰!【セラピスト歴】 6年半【ランク】 Bランク【現在の役職】 セラピスト/店長補佐【勤務時間】 週5日/1日8時間【趣味・特技】 なにわ男子大好き! Re.Ra.Ku ミスターマックス湘南藤沢店_セラピスト積極採用中! M.Mさんの1日の流れ【スタジオチェック】 清潔さはお店での基本です。毎日スタジオ内を点検し、快適で居心地の良い空間を保つことで、お客様に安心して利用いただける環境を整えます。【施術】 お客様の体調や生活習慣を丁寧に伺い、最適なメニューをご提案して施術を行います。施術中も会話を通して、その方に合わせたケアやリラックスできる時間を提供します。また、お会計時には施術内容を振り返りながら、次回のご提案やセルフケアのアドバイスをお伝えし、最後まで安心してお帰りいただけるようサポートしています。【ベッドメイク・フォロー】 施術後は素早く丁寧にベッドメイクを行い、次のお客様を気持ちよくお迎えできるよう準備します。また、お客様の対応をしているスタッフの動きに合わせて、お会計や周辺業務をサポートし、すべてのお客様がスムーズにご案内できるよう、スタッフ同士でフォローし合っています。  M.Mさんのインタビューセラピストの道を選んだきっかけは何ですか?学生時代、スポーツ系の専門学校でオープンキャンパスに来てくれた高校生を施術したことが原点です。当初はトレーナー志望でしたが、施術を通して“人を癒す”楽しさを知り、セラピストの道へ進むことに。スポーツを支える中で、人の怪我や血を見るのが苦手だと気づき、トレーナー職は自分に合わないかもと思いました。心と身体を整えるセラピストは、自分に合っていると感じました!これまでのキャリアで印象に残っている経験は?入社後はさまざまな店舗で店長やリーダーとして経験を積みました。売上計画やマネジメントに奮闘して、理想と現実のギャップにぶつかることもありましたが、人や数字と真剣に向き合えた貴重な時間でした。その後、美容業界や事務職にもチャレンジしましたが、デスクワークをしてみて、直接お客様と関わることが自分の原動力だと再確認できました。肩こりも体感して、改めてセラピストの価値を実感しました。なぜ地元・湘南で再スタートを決めたのですか?パソコンと向き合う仕事に物足りなさを感じ、再びセラピストに戻るなら大好きな地元で!と思い、再スタートを決めました。2023年に再びメディロムへ入社し、グループのランク制度にも挑戦しました。DランクからBランクに上がり、今後はAランク取得も目標にしています。 Re.Ra.Ku ミスターマックス湘南藤沢店_セラピスト積極採用中! セラピストとして心がけていることは?お客様にとことん寄り添うことです。話したい方にはしっかり耳を傾け、ゆったり過ごしたい方には空気感を作る。お客様の心と身体の変化を感じられる瞬間に、やりがいを実感します。今後の目標は?Aランクと教育資格(TA)を取得し、後輩が「私もこうなりたい」と思える存在になることです。リラクの魅力を広め、セラピストの楽しさを多くの人に知ってもらいたいと考えています。応募を考えている方へメッセージをお願いします!直接ありがとうと言われる仕事は、そう多くありません。人の心や身体を変えられるこの仕事は、本当にやりがいがあります。ミスターマックス湘南藤沢店は、ほめ合って支え合うチームです。成長の機会はもちろん、店舗でのコミュニケーションも楽しめる職場です。ぜひ一緒にチャレンジしてください!  取材中も、終始明るく元気な受け答えが印象的だったM.Mさん。「リラクが好き」という何気ない一言に、6年半にわたる努力と経験の深さを感じました♪休日は猫と遊んだり、友人とライブへ出かけてリフレッシュするなど、自分自身の健康や心のバランスも大切にしているそうです。一度離れたからこそ見えてきた “セラピストという仕事の魅力” 。その思いをまっすぐに語る彼女の笑顔は、とても明るく、前を向く力にあふれていました!  Re.Ra.Kuグループでは、現在セラピストを積極的に募集しています!未経験からでも安心の研修制度、成果がそのまま収入に反映されるインセンティブ制度、そして自由度の高い働き方。あなたのライフスタイルに合わせて、やりがいも収入も両立できるセラピストを目指しませんか?まずは簡単1分応募!ご応募お待ちしています♪

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【セラピストインタビュー Vol.20】2024年入社 T.Iさん|元・金融マンからTOPセラピストへ。Re.Ra.Ku で見つけた“成長できる働き方”

【セラピストインタビュー Vol.20】2024年入社 T.Iさん|元・金融マンからTOPセラピストへ。Re.Ra.Ku で見つけた“成長できる働き方”

 金融・農業など全く異なる業界で経験を積み、「自分の強みは何か?」を探したT.Iさん。辿り着いたのは、「体と向き合うことが好き」という本質でした。未経験で挑戦したリラクゼーションの世界で、わずか1年でTOPセラピストとして社内検定Aランクを取得。今では、自分の技術が評価される喜びとやりがいを感じながら、日々多くのお客様を笑顔にしています。今回は、そんなT.Iさんにインタビューしました♪  T.Iさんの紹介【入社年】 2024年【セラピスト歴】 1年2ヶ月【ランク】 Aランク【現在の役職】 セラピスト【勤務時間】 週5日/1日8時間【趣味・特技】 サックス・筋トレ 頑張った分だけしっかり収入に!  T.Iさんの1日の流れ【スタジオチェック】 清潔さはお店での基本です。毎日スタジオ内を点検し、快適で居心地の良い空間を保つことで、お客様に安心して利用いただける環境を整えます。【施術】 お客様の体調や生活習慣を丁寧に伺い、最適なメニューをご提案して施術を行います。施術中も会話を通して、その方に合わせたケアやリラックスできる時間を提供します。また、お会計時には施術内容を振り返りながら、次回のご提案やセルフケアのアドバイスをお伝えし、最後まで安心してお帰りいただけるようサポートしています。【ベッドメイク・お会計フォロー】 施術後は素早く丁寧にベッドメイクを行い、次のお客様を気持ちよくお迎えできるよう準備します。また、お客様の対応をしているスタッフの動きに合わせて、お会計や周辺業務をサポートし、すべてのお客様がスムーズにご案内できるよう、スタッフ同士でフォローし合っています。【店長とシェア】 1日の終わりには店長と施術内容や気づきを共有し、良かった点や課題を振り返ります。店舗全体の動きや売上状況、今後の改善点などを確認しながら、個々の成長につながる時間になっています。 T.Iさんのインタビューまずはこれまでのご経歴を教えてください。高校卒業後、地元の金融機関に5年間勤めていました。貯金の営業、保険、融資担当など幅広く経験してきました。その頃、趣味で筋トレをしていて、フィジークという競技に年に一度出場していました。減量や食事管理を通して食の大切さに強く気づき、「一から自分で野菜やお米を作ってみたい」という気持ちになったことがきっかけで、農業の会社に入り、2年間農業に携わりました。その後、東京へ引っ越しました。仕事選びを改めて見つめ直す中で、「自分にはどんな強みがあるのか」を考えました。小学校から高校まで続けた野球や、トレーニング・フルマラソンの経験を通じて、体を動かすことや身体の仕組みへの関心が強いことに気づきました。その経験が活かせる仕事を探す中で、リラクゼーション業界に魅力を感じ、「この業界に挑戦してみたい」と思い応募に至りました。実際に働いてみて、どんな点にやりがいを感じていますか?リラクゼーションの仕事は、自分にとても向いていると感じています。Aランクに合格できたことも自信になりましたし、周りからの評判やお客様の声もいただけるので、今までのキャリアの中で一番しっくりきている仕事です。リラクを選んだ理由は、関東中心に約300店舗展開している安心感と、ホームページで見た研修制度の手厚さです。技術を提供するうえで自信は欠かせないため、しっかり学べる環境が魅力的でした。業務委託の働き方を選んだ理由を教えてください。私は、将来的に独立したいという思いがあります。社会人になってからずっと会社員として働いてきましたが、「ずっとこの働き方のままでいいのか」と考え、業務委託という働き方に挑戦することを第一ステップにしました。もちろん、最初は報酬面の不安もありましたが、ランクが上がるほどインセンティブが上がり、自分の努力と成長が報酬に反映される点に魅力を感じています。スピード感を持って成長できる環境だと思います。 セラピスト積極採用中! 技術習得について苦労したことはありますか?Cランクまでは一発合格でしたが、Bランク・Aランクは2回目で合格しました。特にフットケアは細かい技術が多く、改善点がたくさんありました。店舗で練習したり、教科書を見ながらイメージトレーニングをしたりと、復習に力を入れていました。普段の施術が検定にも出ると思っているので、重心移動、圧のポイント、角度など、日頃から意識して改善していました。お店の印象や雰囲気はいかがですか?とてもアットホームです。ギスギスした雰囲気がまったくなく、ベッドメイクや電話対応でも、相手が必要としていることを先読みして動いてくれるスタッフばかりです。とても働きやすく、チーム力の高い店舗だと感じています。得意な施術や好きなメニューはありますか?肩甲骨剥がしの「ウィングストレッチ」が得意で、大好きなメニューです。研修でこだわりのウィングストレッチを受けたことがきっかけで、 手技の深い部分やアプローチ方法もじっくり教わり、どんどん深掘りできました。毎日お客様に提供するなかで、「気持ちいい」「肩が軽くなった」といった嬉しい声をいただけて、自信を持って提供できるようになりました。接客やコミュニケーションで心がけていることは?お客様が来店された「理由」を明確にすることです。何を求めて来られたのかをコミュニケーションを取りながら探り、そのうえで「どう接したら喜んでもらえるか」を考えて対応しています。それにより、自分本位ではなく「お客様のお疲れに合わせたコース提案」ができますし、施術前の安心感につながると考えています。今後のキャリアについてはどう考えていますか?まずは技術者としてSランク取得を目指しています。その後は、TAとして教える立場にも挑戦したいです。また、マネジメント研修も受け、店長目線で考えられる人材になることで、店舗や社員さんを支える存在になりたいと思っています。プライベートのリフレッシュ方法は?運動が好きなので、毎朝15分、腕立て伏せ・腹筋・スクワットを日課にしています。体がすっきり目覚めます。また、音楽に触れてみたいと思って、昨年9月からサックスを習い始めました。マンツーマンで練習していて、とてもいいリフレッシュになっています。最後に、プロ契約を目指す方へメッセージをお願いします。業務委託を選ぶことで働き方の自由度が大きく広がります。例えば、・週3日だけ働いて他の仕事と両立したい・しっかり働いてたくさん稼ぎたいどちらのスタイルも実現できます。 もちろん、不安なこともあると思いますが、本部のサポートもありますし、業務委託セラピストの仲間もいるので相談しやすい環境です。研修の場で情報交換もできます。 少しでも「挑戦してみたい」と思っている方には、ぜひ一歩踏み出してほしいです。その一歩が、より良い環境へのスタートになると感じています。セラピストの仕事は、お客様の反応がダイレクトに返ってきて、やりがいをすごく感じられる仕事です。指名をいただけたときは、自分のやってきたことが間違っていなかったと実感できます。  Re.Ra.Kuグループでは、現在セラピストを積極的に募集しています!未経験からでも安心の研修制度、成果がそのまま収入に反映されるインセンティブ制度、そして自由度の高い働き方。あなたのライフスタイルに合わせて、やりがいも収入も両立できるセラピストを目指しませんか?まずは簡単1分応募!ご応募お待ちしています♪

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【セラピストインタビュー Vol.19】2023年入社 R.Oさん|「未経験って不安...」そんな私でも人気セラピストになれました!

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 「施術ができるようになるか不安…」という気持ちを抱えながら、未経験でリラクゼーションサロン Re.Ra.Ku に入社した R.Oさん。丁寧な研修と仲間からのサポートを力に変え、今や毎月30件を超える指名、個人売上50万円超えを達成する人気セラピストへと成長しています。そしてこの度、チームを率いる店長の座に就任!お客様だけでなく、共に働く仲間をもサポートするR.O店長のリアルな働き方と成長への想いをご紹介します♪ R.Oさんの紹介【入社年】 2023年【セラピスト歴】 2年【ランク】 Bランク【現在の役職】 セラピスト/店長【勤務時間】 週5日/1日8時間【趣味・特技】 ドライブ(最近車を買いました♪) 頑張った分だけしっかり収入に! R.Oさんの1日の流れ【チラシ配り】 お客様に来店してもらえるよう、店舗周辺でのチラシ配布やキャンペーン告知など、地域に向けた認知活動を積極的に行います。【施術】 お客様の体調や生活習慣を丁寧に伺い、最適なメニューをご提案して施術を行います。施術中も会話を通して、その方に合わせたケアやリラックスできる時間を提供します。【休憩】 バックヤードでお昼ご飯を食べたり、私が配属している店舗には食堂があるので、たまに食堂のご飯を食べに行ってゆっくりしています♪【スタッフと面談】 定期的にスタッフと面談を行い、個々の目標設定やスキルアップの方向性、セラピストとしての将来設計についてじっくり話し合います。 R.Oさんのインタビューまず、セラピストを目指したきっかけを教えてください。学生時代はスポーツ系の勉強をしていて、部活ではバスケットボールとサッカーをやっていました。身体のことを学ぶ中で、人の体に関わる仕事に興味を持ったんです。自分の手で誰かを楽にできたり、笑顔にできたりすることに魅力を感じて、セラピストを目指しました。実際に入社してみて、最初はどんな気持ちでしたか?正直、「施術ができるようになるのかな」という不安が一番大きかったです。でも、研修がとても丁寧で、分からないこともすぐに聞ける環境だったので、少しずつ自信がついていきました。先輩たちが本当に優しくて、いつも気にかけてくれるんです。だから自然と前向きに頑張れました。ランク検定も順調に進まれたそうですね!はい。入社してすぐCランクに挑戦して、2ヶ月ほどで合格しました。Bランクには入社から半年くらいで挑戦し、一発で合格できました。その時の店長やスタッフさんが支えてくれたからこそ、頑張れたと思います。 セラピスト積極採用中! 研修や日々の学びについても教えてください。ボディケアを中心とした手技の習得や見直しはもちろん、接客や筋肉に関する知識まで幅広く学ぶことができます。技術面だけでなく、トータルで成長できる研修制度だと感じています。また、日々お客様への施術を通して、お客様のちょっとした言葉や仕草から体の状態を察したり、不調のサインに気づいたりする力を少しずつ身につけています。そうした小さな気づきの積み重ねが、毎日の成長につながっていることを実感しています。店舗にはどんなお客様が多いですか?お仕事や育児、家庭のことを頑張っている方が多いですね。忙しい日常の中で、ここでは少しでも癒しを感じてもらえるように意識しています。「今日来てよかった」「リラクを知れてよかった」と言っていただける瞬間がいちばん嬉しいです。今では、月に30件以上の指名をいただいていて、本当にありがたいです!技術や接客で大切にしていることはなんですか?接客では、飾らずラフに接することを大切にしています。お客様が安心してリラックスできる空気をつくることが信頼につながると思っています。その中で施術面では「なるべく相手の“不”を減らす」ことを意識していて、体の不調だけでなく気持ちのモヤモヤも軽くできたらいいなと考えています。経験を積むうちに、マニュアル通りではなく、その人に合わせた施術や声かけができるようになり、少しずつ自分の色を出せるようになってきました。今後の目標や展望を教えてください。リラクでTA(ティーチングアシスタント)に挑戦したいと思っています。自分が教える立場になって、誰かの成長をサポートできるようになりたいです。店長としても、もっと店舗のファンを増やしていきたいです!最後に、応募を考えている方へメッセージをお願いします。リラクは本当に「みんな優しい」職場です。困ったときは必ず誰かが助けてくれるし、一緒に解決に向かってくれます。不安があっても、安心して挑戦できる環境です。セラピストの仕事に少しでも興味がある方は、ぜひ一歩踏み出してみてほしいです!    Re.Ra.Kuグループでは、現在セラピストを積極的に募集しています!未経験からでも安心の研修制度、成果がそのまま収入に反映されるインセンティブ制度、そして自由度の高い働き方。あなたのライフスタイルに合わせて、やりがいも収入も両立できるセラピストを目指しませんか?まずは簡単1分応募!ご応募お待ちしています♪

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