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メディロムグループ個人情報保護方針

2016.04.01 11:58

メディロムグループ個人情報保護方針
株式会社メディロム(以下「メディロム」といいます)、メディロム関連会社(メディロムの子会社等及びメディロムHP上の「グループ会社一覧」に掲載されている会社を含みます)、メディロム及びメディロム関連会社とフランチャイズ契約を締結しているフランチャイズ加盟店(以下、総称して「メディロムグループ」といいます)は、個人情報保護法の重要性を認識し、お客様・取引関係者等の個人を認識しうる情報(以下「個人情報」といいます)について、個人情報に関する法令及び関係法令、ガイドライン等を遵守すると共に、以下のとおり個人情報保護方針を定め、国民の権利擁護に寄与するため、これを実行し維持することを宣言いたします。

個人情報の収集について
1. メディロムグループの役職員、その他関係者に個人情報の重要性を周知徹底させ、継続的に教育・監督・見直しを実施します。
2. 情報入手に当たっては、個人情報のご本人様から同意を得ることを原則とします。
3. メディロムグループは、業務遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に個人情報の取得、利用及び提供を行います。取得した個人情報は収集目的の範囲内で、担当者のみが、業務上必要な範囲においてのみ利用し、目的外利用を行わないための処置を講じます。
4. メディロムグループは、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等の防止及び是正・予防に努めます。
5. メディロムグループは、ご本人様からの個人情報に関するお問い合わせ、苦情、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。
6. メディロムグループは、個人情報をご本人様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、メディロムグループはご本人様からご提供いただいた個人情報を、ご本人様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
7. メディロムグループは個人情報保護マネジメントシステムを構築し着実に実施し、維持するとともに、継続的な改善に努めます。
以上
制定:2016年4月1日
最終改訂:2018年4月26日
株式会社メディロム

個人情報の取扱いに関して
個人情報の利用目的
メディロムグループは、個人情報を次の利用目的の範囲内で利用することを、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」という。)第18条第1項に基づき公表します。
(顧客情報についての利用目的)
(1) メディロムグループが取り扱うサービス、商品に関するご案内を行う場合
(2) メディロム関連会社の提携先が提供するサービス・関連商品に関する情報のご案内を行う場合
(3) メディロムグループのサービスの提供、商品販売及び商品の送付を行う場合
(4) メディロムグループのサービス利用、商品販売に係る料金の請求
(5) メディロムグループが取り扱うサービスの品質向上を図るためアンケートを実施する場合
(6) メディロムグループが提供する会員向けサービスへのログインなど、ユーザーの本人確認や個人特定を行う必要がある場合
(7) メディロムグループの商品開発、マーケティング、営業活動及び統計分析を行う場合
(8) 上記に付帯、関連するサービスの提供やご連絡を行う場合
(9) お客様からのお問い合わせ、ご依頼等への対応を行う場合

(取引先関係者情報についての利用目的)
(1) メディロムグループと取引先間で契約した業務を実施する場合
(2) お客様からのお問い合わせに対応する場合
(3) 業務上の連絡を行う場合
(4) 情報や物品の授受を行う場合
(5) 取引先関係者をメディロムグループの取引先(第三者)へご紹介する場合

(就職応募者情報についての利用目的)
(1) 就職採用選考を受ける為、応募者との面接日時の案内、選考結果の連絡等連絡する場合
(2) 募集要件に対してふさわしい人材であるか判断する選考資料
(3) 採用決定後における人事登録に必要とされる登録情報管理の基礎資料

(従業者情報についての利用目的)
(1) 人事労務管理(人事評価、配置(出向、転籍を含む)、研修、採用、を含む)
(2) 賃金管理(給与・一時金の決定、退職金の支払い、を含む)
(3) 健康管理(健康診断、保健指導、を含む)
(4) 福利厚生業務(財形貯蓄、当社製品割引斡旋、を含む)
(5) セキュリティ管理(防犯、防災、システム認証、労働安全衛生を含む)
(6) 業務管理(業務の連絡、各種報告書作成、グループウェアなどへの掲示、を含む)

なお、予め明示・公表した利用目的の範囲を超えて、個人情報を利用する必要が生じた場合は、ご本人様等にその旨を、ご同意をいただいた上で利用します。

(機微情報の取得等の禁止)
以下に掲げる内容を含む個人情報の取得、利用又は提供を行いません。
(1) 思想、信条及び宗教に関する事項
(2) 人種、民族、門地、本籍地(所在都道府県に関する情報を除く。)、身体・精神障害、犯罪歴、その他社会的差別の原因となる事項
(3) 勤労者の団結権、団体交渉及びその他団体行動の行為に関する事項
(4) 集団示威行為への参加、請願権の行使及びその他の政治的権利の行使に関する事項
(5) 保険医療及び性生活に関する事項

個人情報の管理
メディロムグループは、個人情報管理責任者を設置し、その役割を明確にして、管理責任者が適切に個人情報保護に関する活動を行えるように環境を整備します。

個人情報の第三者への提供・委託
メディロムグループは、次の場合を除き、個人情報を第三者に開示または提供しません。
(1) ご本人様の同意がある場合
(2) 法令に基づく場合
(3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、ご本人様の同意を取ることが困難な場合
(4) 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
(5) 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合

個人情報の共同利用
メディロムグループは、メディロムグループ間による総合的なサービスを提供する目的で、個人情報をメディロムグループ間で共同利用する場合があります。
(1) 共同利用者の範囲
メディロム、メディロム関連会社、メディロム及びメディロム関連会社とフランチャイズ契約を締結しているフランチャイズ加盟店
(2) 共同利用される個人情報の項目
氏名、住所、電話番号、メールアドレス
(3) 共同利用の利用目的
各種キャンペーンや商品・サービスのご案内、ご意見・お問い合わせの対応
(4) 個人情報の管理について責任を有する者
東京都港区高輪3-26-33京急第10ビル3階
株式会社メディロム 個人情報相談窓口担当
E-mail:kanri@medirom.co.jp

個人情報提供の任意性
個人情報の提供は任意でありますが、必要項目にお答え頂けない場合は、お問い合わせ・サービスの提供等への対応ができないことがございますのでご了承ください。

個人情報の開示等
メディロムグループは、開示対象個人情報(「個人情報の利用目的」の利用範囲)について、次の事項をご対応させていただいておりますので、ご請求がございましたらメディロム、個人情報相談窓口までお問合せ下さい。
(1) 利用目的の通知の請求
(2) 開示の請求
(3) 内容の訂正の請求
(4) 追加又は削除の請求
(5) 利用停止の請求
(6) 削除及び第三者への提供の停止の請求
なお、請求は原則としてご本人様からの請求とし、18歳以下からの請求は、個人情報の内容により保護者等による請求が必要となる場合があります。

個人情報保護方針の変更等について
メディロムグループの個人情報保護方針は随時変更される可能性があります。メディロムグループは本個人情報保護方針に基づくお客様の権利をお客様の明示の同意なく縮小することはありません。本個人情報保護方針を変更する場合には、個人情報保護法に基づき、公表または通知等を行い、引き続き法令遵守で取り組んでまいります。

Google Analyticsの利用について
当社グループ会社におけるアクセスログの収集
・解析にはGoogle Analyticsを使用しております。Google Analyticsではクッキー(cookie)を使用し個人を特定する情報を含まずにログを収集します。
収集されるログはGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
Google Analyticsについて、及びGoogle社のプライバシーポリシーについては以下をご覧ください。
・Google Analytics :http://www.google.com/intl/ja/analytics/
・Googleプライバシーポリシー: http://www.google.co.jp/intl/ja/policies/privacy/

個人情報に関するお問い合わせ
ご自身の個人情報について、また個人情報保護方針全般に関するお問い合わせなどがございましたら、当社、個人情報相談窓口までお問合せ下さい。
【相談窓口】
株式会社メディロム 個人情報相談窓口担当
E-mail:kanri@medirom.co.jp

制定:2016年4月1日
最終改訂:2018年4月26日
株式会社メディロム

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楽しみな時間を用意いして夏を満喫してみましょう

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2025.07.06

肩甲骨や股関節を軽やかにしてリフレッシュした週末にしてみませんか?

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2025.07.05

麻辣湯(マーラータン)とリラクセーションの組み合わせはいかがですか?

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こんにちは!Re.Ra.Ku中野マルイ店のハシモトです。 暑い日が続いており冷房や冷たい食べ物を食べたくなりますが、せっかくの暑い夏は血流に変化を出したり汗を流したりして代謝UPを目指してみませんか?夏は赤い色の食材が旬を迎えるため召し上がると新陳代謝や疲労感または、免疫機能に変化を出しやすくなりますので体をスッキリ気持ち良くしてみましょう。 昨日、スタッフと【唐辛子】を求めて麻辣湯(マーラータン)を食べに行ってきました。麻辣湯(マーラータン)とは、中国で親しまれている春雨や野菜などの具材を煮込んだスープで、具材を自分で選びながら辛さを決めて麺の種類を変えて楽しくアレンジしながら食べれて大満足でした。 今回は2辛にして食べましたが辛ラーメンと同じ辛さらしく帰宅時は汗が止まりませんでしたが、自宅で暖かいお風呂に浸かりながら水分補給して朝スッキリと起きれて身体の代謝が上がると気分が良く、上手に体のケアとしてお食事にも注目してみたいですね。 また、当店ではボディケアをご用意しておりますので筋肉を柔らかくして夕食で麻辣湯(マーラータン)による血行促進や発汗作用で明日をスッキリした日にしてみましょう。 「 リラク系ボディケア 」お疲れの箇所を中心に肩甲骨に注目しながら全身をほぐすコースです。30分コース:うつ伏せでお疲れの箇所を1箇所を目安にほぐします!60分コース:うつ伏せ・横向き・仰向けで2箇所を目安にほぐします!70分コース:うつ伏せ・横向き・仰向けで3箇所を目安にほぐします! 他にも様々な組み合わせのコースをご用意しております。メニューについてご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください!定期的にお身体をほぐして今月も充実した生活を送れるようにしましょう♪皆さまのご予約、心よりお待ちしております。 皆様のご来店を心よりお待ちしております。 ↓↓↓ 中野マルイ店のご紹介動画 ↓↓↓https://youtu.be/APIWqQ6M9RU?si=PP_-1ws3NNUkUjXb Re.Ra.Ku 中野マルイ店..,..,.・住所:〒164-0001・東京都中野区中野3-34-28中野マルイ6F・営業時間 10:30~21:00(最終受付20:30).,..,..,..,..,..,..,..,.* *.,.

2025.07.04

爽快な気分でリフレッシュしてみませんか?

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こんにちは!Re.Ra.Ku中野マルイ店のハシモトです。 4月から髪を伸ばしており以前より頭髪ケアに興味が湧いてきており、特に夏は頭皮ケアが必須となってきました。一番大切なのが、汗や皮脂による髪と頭皮のベタつきをしっかりケアすることです。 私は、出勤前に湯シャンして日中はドライシャンプーを使ってみたり、帰宅時に爽快感のあるシャンプーやクレンジングシャンプーで頭皮をケアすることが増えてきましたね。 日差しが強い日での紫外線や、蒸し暑い日による湿気などにより、頭皮環境のお悩みが出やすい時期が続きますので、頭皮が硬くなっていくとお顔の皮膚もつられてハリ感や硬さを感じやすくなります。当店でご用意しているのが頭をほぐしながらヒンヤリさせたりパチパチさせて頭皮環境もさっぱりさせてみる「爽快ヘッドスパ」で気分が変わりやすくオススメですよ。 オプションメニューとなるためオススメのセットコースを平日限定でご用意させていただきました。皆様のご来店をこころよりお待ちしております。 〈爽快ヘッドスパ付きセットコース〉【クイック】  ボディケア30分+爽快ヘッドスパ20分 ¥7,590⇒¥7,250【スタンダード】フットケア30分+ボディケア30分+爽快ヘッドスパ20分 ¥12,100⇒¥11,500【スペシャル】 フットケア40分+ボディケア60分+爽快ヘッドスパ20分 ¥16,720⇒¥16,000 ※期間は、7~9月の【平日限定】となります。※他割引(予約特典・エポス割)併用不可能です。 他にも様々な組み合わせのコースをご用意しております。メニューについてご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください!定期的にお身体をほぐして今月も充実した生活を送れるようにしましょう♪皆さまのご予約、心よりお待ちしております。 皆様のご来店を心よりお待ちしております。 ↓↓↓ 中野マルイ店のご紹介動画 ↓↓↓https://youtu.be/APIWqQ6M9RU?si=PP_-1ws3NNUkUjXb Re.Ra.Ku 中野マルイ店..,..,.・住所:〒164-0001・東京都中野区中野3-34-28中野マルイ6F・営業時間 10:30~21:00(最終受付20:30).,..,..,..,..,..,..,..,.* *.,.

2025.06.26

フットケアで足を軽快にしてから今日を楽しんでみませんか?

フットケアで足を軽快にしてから今日を楽しんでみませんか?

こんにちは!Re.Ra.Ku中野マルイ店の橋本です。 暑い日が続いており体の水分が飛んでいきやすい時期となりますね。水分補給は意識される方も多いかと思いますので合わせて体の巡りをよくして疲労感を取ってみませんか? また、ぬるめのお風呂に十分浸かり、水分量の多い夏野菜を摂ったり、カリウムが豊富な食材をとることで、水分を排出していくなど、ご自身で出来るケアも沢山あります。 それらに加えて、Re.Ra.Kuでおすすめしたいのが、フットケアです。オイルを使って、足裏からふくらはぎまでほぐしていくことで自律神経の乱れを整える事や、血流を促進させ、代謝があがったり疲労回復が早まったりといった効果が期待できます。 また、足裏の反射区を刺激していくことで、刺激された部分に繋がっている内臓の働きの活性化が期待できます。 体調を崩しやすいこの時期に、ぜひフットケアを受けてみましょう皆様のご来店を心よりお待ちしております。 Re.Ra.Ku 中野マルイ店..,..,.・住所:〒164-0001・東京都中野区中野3-34-28中野マルイ6F・営業時間 10:30~21:00(最終受付20:30).,..,..,..,..,..,..,..,.* *.,.

2025.06.22

リラクゼーションを使って気分転換してみませんか?

リラクゼーションを使って気分転換してみませんか?

こんにちは!Re.Ra.Ku中野マルイ店のハシモトです。 蒸し暑い日が続いておりますが、ご体調はいかがでしょうか?お天気が不安定なタイミングでは自律神経が乱れやすく疲れた体に追い打ちをかけてきます。 不調なときは気持ちも下向きになりやすいため、身体ケアを自分自身でアクションしにくくもありますね。そこでボディケアで筋肉をほぐしたり、フットケアでリンパを流してみたり、アイヘッドケアで仮眠してみたり、筋肉や血液リンパや神経にアプローチしてみると気分転換になるかもしれません。 疲れが残っているときほど、自宅でゆっくりお休みする前に身体をほぐして、いつもとは違う過ごし方をしてみるのもおススメですよ。 涼んだ室内でリラクゼーションしながらゆったりと過ごしてみましょう。皆様のご来店を心よりお待ちしております。 ↓↓↓ 中野マルイ店のご紹介動画 ↓↓↓https://youtu.be/APIWqQ6M9RU?si=PP_-1ws3NNUkUjXb Re.Ra.Ku 中野マルイ店..,..,.・住所:〒164-0001・東京都中野区中野3-34-28中野マルイ6F・営業時間 10:30~21:00(最終受付20:30).,..,..,..,..,..,..,..,.* *.,.

2025.06.19

【価格改定のお知らせ】

【価格改定のお知らせ】

平素よりRe.Ra.Ku グループをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。このたび、2025年7月1日より一部メニューの価格を改定させていただくこととなりました。 創業以来、できる限り価格を据え置き、お客様に安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいりましたが、昨今の諸経費の高騰に伴い、現行価格でのサービス提供が困難な状況となっております。 今後も変わらぬサービス品質とホスピタリティの維持・向上をさせていくため、価格の見直しを実施させていただく運びとなりました。 お客様にはご負担をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。引き続き、皆さまにご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同、より一層尽力してまいります。今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 【改訂内容】今回の価格改定とともに、ボディケアメニューの名称統一も行います。メイン・オプションメニューは以下の通り統一となります。※ 一部 Re.Ra.Ku 店舗やBell Epoc/Ruam Ruam/Spa Re.Ra.Ku  は除く※ 以下以外のメニューに関しては、店舗にお問い合わせください-------------------------------------- ↓↓↓ 中野マルイ店のご紹介動画 ↓↓↓https://youtu.be/APIWqQ6M9RU?si=PP_-1ws3NNUkUjXb Re.Ra.Ku 中野マルイ店..,..,.・住所:〒164-0001・東京都中野区中野3-34-28中野マルイ6F・営業時間 10:30~21:00(最終受付20:30).,..,..,..,..,..,..,..,.* *.,.

2025.06.17

☆本日のご予約状況☆

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こんばんは!Re.Ra.Ku中野マルイ店の橋本です。日差しが強い日となりましたね。今日から気が滅入るような暑い日が続きそうです。外にいると紫外線や汗ばみで不快感も感じやすい時期ですので、快適な室内で筋肉をほぐして血液の流れに変化をだしてみましょう。活動しにくい時は上手に体の機能回復を図るのもオススメとなりますので疲れたな~と感じましたら、Re,Ra,Ku 中野マルイ店にお越しください!☆本日のご案内状況☆15:40~19:30までご案内可能です♪電話でのご予約も承っておりますので、コース内容など詳しく知りたい方はお気軽にお電話下さい^^皆さまのご来店心よりお待ちしております!--------------------------------------↓↓↓ 中野マルイ店のご紹介動画 ↓↓↓https://youtu.be/APIWqQ6M9RU?si=PP_-1ws3NNUkUjXb Re.Ra.Ku 中野マルイ店..,..,.・住所:〒164-0001・東京都中野区中野3-34-28中野マルイ6F・営業時間 10:30~21:00(最終受付20:30).,..,..,..,..,..,..,..,.* *.,.

2025.06.17

今回は、暑い夏にピッタリな爽快平日コースのご紹介!

今回は、暑い夏にピッタリな爽快平日コースのご紹介!

こんにちは!Re.Ra.Ku中野マルイ店です!今回は、暑い夏にピッタリな爽快平日コースのご紹介! 〈爽快ヘッドスパ付きセットコース〉【クイック】  ボディケア30分+爽快ヘッドスパ20分 ¥7,590⇒¥7,250【スタンダード】フットケア30分+ボディケア30分+爽快ヘッドスパ20分 ¥12,100⇒¥11,500【スペシャル】 フットケア40分+ボディケア60分+爽快ヘッドスパ20分 ¥16,720⇒¥16,000 ※期間は、7~9月の平日限定となります。※他割引(予約特典・エポス割)併用不可能です。 他にも様々な組み合わせのコースをご用意しております。メニューについてご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください!定期的にお身体をほぐして今月も充実した生活を送れるようにしましょう♪皆さまのご予約、心よりお待ちしております。 

2025.06.12

☆明日のご予約状況☆

☆明日のご予約状況☆

こんばんは!Re.Ra.Ku中野マルイ店の橋本です。日差しが強いお昼や蒸し暑い夜と梅雨ならではのモヤモヤした日が続いておりますが、皆様お身体の調子はいかがでしょうか?!空気中に水分量が多い時期は身体の水分が外に出ずらくなっていますので代謝機能が落ちやすくなります。そのため老廃物も出にくくなり普段よりもお疲れを溜め込みやすくなります。 少しでも疲れたな~と感じましたら、Re,Ra,Ku 中野マルイ店にお越しください!☆明日のご案内状況☆10:30~21:00までご案内可能です♪電話でのご予約も承っておりますので、コース内容など詳しく知りたい方はお気軽にお電話下さい^^皆さまのご来店心よりお待ちしております!--------------------------------------↓↓↓ 中野マルイ店のご紹介動画 ↓↓↓https://youtu.be/APIWqQ6M9RU?si=PP_-1ws3NNUkUjXb Re.Ra.Ku 中野マルイ店..,..,.・住所:〒164-0001・東京都中野区中野3-34-28中野マルイ6F・営業時間 10:30~21:00(最終受付20:30).,..,..,..,..,..,..,..,.* *.,.

2025.06.07

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